网友提问：
生存金返还。我在1997-8-16买了贵公司的是平安长寿险（保单号P02010901089）每五年返还一次生存保险金。今天已是八月二十三日了。怎么还没有音讯。 我的地址现在是：漕宝路1508弄118号402室
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hz1204***：
您好！我们的网站建立于2006年。根据您描述的情况，您是于1997年在平安保险公司投保的这款产品，因此建议您您可以拨打平安的客服热线，将您的问题及时反应到平安保险公司的相关业务人员，平安保险公司将会与您联系，帮助解决您的问题。
最后非常感谢您对我们网站的关注。