【广发银行信用卡】网友提问:
申请广发diy金卡通过,额度25000,但忘了勾选倍积分商户类型,怎么办?
上个月底到广发填表申请diy金卡。9号显示已建档,10号通过,13号短信发来通知卡片已寄出。今晚查询额度25000,但忘了勾选倍积分商户类型,怎么办?本来自己想选购物类的,但当时填表没留意没有勾选。当时第一次打电话问客服客服说忘记勾选的话会默认第一个餐饮娱乐类的,不能改动。今晚打电话另一个客服又说我这张卡没有3倍积分商户类型,而且填表时没勾选的话就没有3倍积分优惠了,怎么办啊???广发7天联名信用卡★ 7天酒店会员的权益★ 7天消费3倍广发积分累积★ 卡通支付功能点这里极速办卡>
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:mad无人回答啊,这里人气不行
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哥用的是标准卡,哥也不懂,哥帮你顶下
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本帖最后由 ∠锐角 于 2013-9-16 07:21 编辑
第二个客服人员的回答是正确的。
如客户申请时遗漏选择优惠促销选项,通常广发会默认申请客户放弃享有优惠的权利。
如楼主确实想要修正由于申请时遗漏填写而被系统默认的选项,建议拨打95508请客服人员登记并反馈到后台部门处理,具体的处理结果以后台部门的最终意见为准。