【广发银行信用卡】网友提问:
请高手看一下,关于未及时还款
今天收到广发短信说在最后还款期没还款,一下子想起来了刷过一笔数额蛮大的,可是账单没收到啊,短信也没啊广发7天联名信用卡★ 7天酒店会员的权益★ 7天消费3倍广发积分累积★ 卡通支付功能点这里极速办卡>打电话问客服,只知道跟我说我们寄得是平信,是平信,那我说如果丢了咋办,还是说平信,要你自己查妈的,还说我是普通客户,所以账单短信也没不过mm说因为只过了三天,只要在下一个账单日前还上就可以了,不会有不良信用记录的,还是会显示全额还款,想问一下,广发是这样的吗
卡友回复:
怪自己大意了,赶快还款吧
卡友回复:
广发有3天的宽限期.就算你是VIP也没有短信还款提醒的,还是去所属邮局打听下平信是怎么丢失的.
卡友回复:
网银和电话都可以查询帐户情况的,楼主也应该多安几个心眼,不是说收不收帐单和短信就能说得过去的,呵呵
卡友回复:
没有收到账单不是不还款的理由哦
卡友回复:
两三天的话,跟客服说说,他们可以处理的,当正常还款
卡友回复:
是不是这样都得赶紧还上,关乎自己的利益的
卡友回复:
电子账单也行啊。申请一下不就好了。
卡友回复:
去年国庆,跨行网银转账还款
由于休息日的问题,没计算好银行节假日转账业务顺延(当时abc没有实时跨行转账业务)
导致还款迟了2工作日
电话联系客服,还传真了跨行汇款电子证明,无果,仍然被收了200多滞纳金
祝lz好运
卡友回复:
广发只有一天的免息期,如果你坚持要减免,吵啊,他们也会帮你调整费用的。不过确实还款短信的提醒广发是只有VIP客户才享受,但是你如果说要他帮你开通,客服也会帮忙的。
卡友回复:
好好协商,减免问题不大。一个客服不行再打,碰到新来的客服,遇到这样的事情,他不懂怎样灵活处理。就会很死板,弄的大家彼此都不开心。相反老客服总是会让彼此皆大欢喜。我有过几次这样的情况。