【广发银行信用卡】网友提问：
请问：信用卡损坏，相关换卡问题
1.是在营业厅换还是拨打95508电话然后由那给邮寄出呢2.假使是在营业厅，必须得本人去吗？别人代办可以吗？可以的话需要带什么。3.换卡得15块钱吗？注：因为打95508的客服电话近一个小时没人接听，所以发帖请教诸位高手
卡友回复：
银行那个“营业厅”叫“网点”。。这个是比较准确的说法。
换卡必须打95508，目前国内国有银行网点都不受理信用卡损卡重制业务。
按照用卡协议，重制卡片是15元人民币工本费。不过也有空子钻。我怕被广发的人批评，就不重复了，自己翻翻帖子吧。
卡友回复：
我不怕被批评:lol:
比如卡片质量问题等