广发银行信用卡的预授权系统应该改良!

【广发银行信用卡】网友提问：

广发银行信用卡的预授权系统应该改良!

广发银行信用卡的预授权系统是否应该改良？本人使用广发金卡多年，信用额度从6K到现在20K，应该承认，广发银行信用卡给了我许多的方便。但是，8月底的一次用卡，让我感到非常不愉快。原因是预授权不能及时与消费冲减，导致本人在消费场所异常尴尬。8月29日中午，也就是我出差的当天，附属卡作了一笔10K的消费，当然，此前是一直有消费的。同日，本人在某城市入住酒店，并提示店员，要在酒店签单，请作好预授权。店员做了RMB1500预授权。次日（30日）早上结帐，我提示店员，请使用同一授权号码结算消费。店员按照我的要求完成消费交易，金额大概是RMB600左右。中午，饭后结帐，在另一酒店，消费RMB3500，店员说“吾够钱”。好多年未听过“吾够钱”。震惊！！打电话回广州广发行，原来，是30日早上的消费，虽然用同一授权号码，但因为在+-10%以外，不能立即入帐。也就是说，我的RMB1500未及时冲减！而又有了一笔RBM600的消费！我问银行：我差多少钱才能消费RBM3500，银行授权的职员说：900左右。MY GOD，多少年良好的预算，竟然就这么区区RBM900让我“失算”。一年多以前，我就已经要求提升信用额

卡友回复：

看来只能多准备几张信用卡了。;)

卡友回复：

没错，只办一张卡就犯了严重的——信任银行——的大错误了。
因为银行根本就不信任我们。

卡友回复：

您可以打电话给广发要求临时提额

卡友回复：

在出差的那个城市，我是在结帐的时候才知道“不够钱”，打电话去，说不可以临时增加信用额度。--总行授权中心说的。

那天是周六。或许与这个有关。20K的额度我从2001年用到现在了。

从次日起，我几乎每天都打电话要求提高信用额度，但到了昨天（9月15日）才收到广发行的来电，询问一些简单的资料（根本就不需要询问，打电话时已经核对了所有的资料。可能是缓兵之计。）

一年多前，我又是因为不够信用额度而出现过一次消费尴尬，当时已经要求提高额度，并乐意支付“随便说吧”的保证金，但银行说征询过副行长意见，我20K够用的了。

如果这次再不同意，我去办工商银行总行发的双币卡。

[ 本贴由 gzchina 于 2003-9-16 16:39 最后编辑 ]