网友提问：
骨折二年后取钢板保险公司还能赔付吗。我一直都帮我的妈妈买了一份意外保险88元保一年，平安公司的。属于消费型的一年一年清。现在还一直在买，两年前我妈妈骨折做手术，医生说两年后要取出来。现在准备取钢板出来，想问下这样情况我还能要求保险公司赔付吗，我也打过平安保险公司的电话，总台说你到时把资料交上来，我们再研究看看。我现在想知道个准确的答复到底能赔还是不能赔付啊。谢谢告诉我。心情特难过又很急啊。
答案区
hz1204***：
您好，具体是否可以赔付，要参照您购买的保险合同上的约定和相对应的条款。面对这种情况，您可以提供二次手术医嘱单，与保险公司协商通融处理，保险公司往往会在医疗费用赔付还没有达到保险金额的情况下，会给予考虑。