股票投资
168炒股学习网 - 专注提供股票金融知识

浦发,我要做你的BAD LIST

2018年8月18日  14:07:42 来源:168炒股学习网  阅读:1282人次

【浦发银行信用卡】网友提问:

浦发,我要做你的BAD LIST

一、今天打过去800看看自己的累积消费是否已经满2000元符合推广函中赠送8000积分的条件,没想到小姐告知我才1900+不足2000,很大可能不符合!我追问是否今天刷的还没统计,没想到她告诉我昨天今天的都要等到2月2日才入账,入账时已经超出元月31日了!好家伙,我白努力了!前两天线路问题让我无法获得积分,现在又说2月2日入账!而且还告诉我角分位不计算。可是我看清楚了推广函里头的每一条款和细则,每一个字都看了,没有这样说啊!凭什么不计算我的角分位进行累积消费满2000元?《积分活动规则》只说了积分的换算是不计算角分位,但是累积消费里头是没有相关说明的。过份啊!二、小姐总是在说什么双倍积分或者积分抽奖的东西还祝我中奖。服务态度尚可,可是再看看推广函,这个百万积分抽奖活动的第四条规定“中奖者个人所得税自理,上海浦东发展银行信用卡中心将为中奖者代缴税款(即相当于20%的积分),税款金额将直接在客户账户调整积分时自动扣除。”但是我国的所得税只是讲现金、实物和有价证券三种!好,看来要看看这个积分是如何定义的。翻看《规则》中积分计算规则下第4条“信用卡积分仅适用于本积分活动,并不构成持卡人任何形式

卡友回复:

很喜欢楼主的每一篇文章,再接再厉,我支持你

卡友回复:

美国之音那叫胡说八道

卡友回复:

对于观点:美国之音那叫胡说八道
从现实来看的确是在胡说八道了!可是如果浦发切实履行合同,在制定规则的时候严格尊重法律做到依法办事的话,我的确认为浦发卡应该是或者至少是一张真正意义上的信用卡!但是怎么说都好,现实不是那么回事!所以当年VOA说浦发卡是中国第一张真正意义上的信用卡,当时其他银行的信用卡都只是可以消费和取现的塑料卡片已经不在适合今天的浦发卡了,现在应该这么说:当当年的许多银行的信用卡片纷纷从只是可以消费和取现的塑料卡片一步步向真正意义上的信用卡靠拢的过程中,浦发卡正从一张真正意义上的信用卡蜕变为一张肆意凌驾法律和非常不容易使用的塑料卡片!!!

新春快乐!

[ 本帖最后由 dj007 于 2006-1-31 14:10 编辑 ]

卡友回复:

对于观点:很喜欢楼主的每一篇文章,再接再厉,我支持你
谢谢支持!除此之外还请多多批评指正,这一切都是我前进的动力。我会继续努力的。^_^

新春快乐!

卡友回复:

今天我看账单日过了,打800查询一下那8000分送出没,结果依然没有变化,马上转人工热线。接电话的GG告诉我我不在送8000分的名单里头!我记得我2月9日拨打过800询问,给出信用卡号明确告诉我可以获赠8000积分的,还叫我留意三月份的账单中就有体现!如今告诉我没有,而且事情又要我重说一遍,我要求跟负责该赠送积分的有权限的人通话或者这样的人回复我,居然被GG拒绝了!如此的800我感觉又没有权限,又不让相关负责人跟客户直接对话,实在是让我不断重复事情之外,实际上问题并没有得到上头的重视或者相关的解决诚意!十分失望!

卡友回复:

其实2月9日的通话查询对方查不到应该是正常的,因为那天我不是投诉,而他告诉我的日子都是我投诉的日子,投诉才算打过电话到浦发,我想这样就让人恶心了!

卡友回复:

国内信用卡的服务有很多不尽如人意的地方,这也不是哪一家银行的问题,而是通病!!!从现实角度看,还要给国内银行一些发展完善的时间!!!

卡友回复:

对于观点:国内信用卡的服务有很多不尽如人意的地方,这也不是哪一家银行的问题,而是通病!!!从现实角度看,还要给国内银行一些发展完善的时间!!!
其实很感谢阁下的回复!可是似乎我提出了问题得到了两个截然不同的答复,我表示意外的同时,其实觉得这个跟完善时间有所不同。也正是因为这样,我企盼能跟有权限的人直接对话。从这次事情看来,浦发前线员工估计并没有把我的意见完整地反映到决策层那里。这个已经是一个程序上的问题了!

by the way,阁下在浦发论坛的许多回复都很中肯!我个人挺喜欢看阁下的文字回复的。当然,有的问题不可能在这样的公开论坛切实解决这个我是认识到的!谢谢你哦!^_^

卡友回复:

中国信用卡的发展缘于有无数向您这样支持、爱护信用卡的人士!!!记得有个世界知名企业的口号就是:客户的需求就是我们的服务!!!注重市场反馈、及时改进不足是企业发展之本,银行也不例外!!!
期待有机会与您深入探讨!!!

卡友回复:

对于观点:中国信用卡的发展缘于有无数向您这样支持、爱护信用卡的人士!!!记得有个世界知名企业的口号就是:客户的需求就是我们的服务!!!注重市场反馈、及时改进不足是企业发展之本,银行也不例外!!!
期待有机会与 ...
握手!我也期待着聆听银行的声音和存在的困难!共同努力才是良性发展的基石。^_^

卡友回复:

那pf送的被子会不会也要打20%的个税?

卡友回复:

对于观点:那pf送的被子会不会也要打20%的个税?

不会的!!!

签名被屏蔽

该用户从未签到

帖子精华好友 |

卡友回复:

对于观点:那pf送的被子会不会也要打20%的个税?
不会的
据说每条被子会剪去20%的面积!:lol::lol:

卡友回复:

3月20日一怒之下用挂号信形式去函浦发信卡中心,写了我的理由和主张,明确告知我就是要那8000分,爱给不给!昨天下午浦发打电话给我,我正好在出租车上才发现几分钟前的未接来电,在pizza hut的时候回电话过去发现要分机,挂断。昨晚写稿到四点,今早十点被浦发吵醒,对方同意特殊情况特殊处理给我8000积分。睡眼惺忪,忘记了问何时能体现呵呵。

卡友回复:

既然得到了承诺,相信很快就会体现出来的!!!

卡友回复:

对于观点:既然得到了承诺,相信很快就会体现出来的!!!
嗯,我相信!电话里头客服中心反复强调我是优质客户!^_^,虽然睡眼惺忪,还是美美的^_^

卡友回复:

真羡慕啊

肯定睡得很香

卡友回复:

对于观点:真羡慕啊

肯定睡得很香
呵呵!见笑了!刚才去电800,MM告诉我送积分的调整正在处理中,过两天再查询就会查到的了!^_^

评论专区
   本站有缓存,一般1小时内能看到您的评论
相关文章:
168炒股学习网
一家专注为中小股民提供炒股入门知识的网站!
我们相信客户至上,并真诚为您服务!祝您投资愉快!
商务合作微信QQ:765565686,联系人:陈经理
版权所有:168chaogu.com,粤ICP备14098693号