【浦发银行信用卡】网友提问：
180元又被浦发收走了……唉顺带评价浦发的服务
浦发的年费在所有信用卡里面是最高的浦卡180但是感觉他们的服务没有什么特殊的，说是有照片安全，可是一般的收银员都不看……而且浦发总是厚彼薄此对于我们这第一批卡民，浦发从来都没有开恩我们当时也就拿了个包包了事哪有后来的卡民又是音响，又是被褥的……还真温暖换个年费，竟然要15000多分，太……昂贵了！记得1月中坐飞机回家，走的哪天刚好是还款日于是在去飞机场的路上，让的士司机绕道去了浦发结果周日吧，浦发6个柜台就一个柜台营业，哪个柜台前排了20来人我到的时候已经是11点了，我的飞机是1:00起飞，从浦发行到机场还要40分种左右……不堵车的话。于是，我就向排在靠前的小姐说明，我要赶飞机，麻烦让我加个三配着笑脸，说明情况……小姐和后面的几位都同意了我到柜台拿钱拿卡还帐结果柜台的来了一句：谁让你插队的……然后很不情愿的接过我的卡瞬时让我颜面扫地，下不了台于是我再补充一下，说我1:00的飞机来不及了，的士还在门口等，麻烦您快点请谅解下接过哪个小姐来了句：我谅解你，你谅解我吗……以后不要破坏秩序了……为了赶时间没有和她理论不过她这样的服务态度，真是让我大跌眼睛（抱歉，我不是近视，没有眼镜）我后面的人都
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记下工号，回来投诉,这种人不下岗谁下岗
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浦发柜台是很夸张的。要么没人，要么人很多只开1个或2个柜台
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能否让citi培训一下柜台呢？如果恶意插队当然不应该，有特殊情况赶时间，征得群众同意应该还是可以特殊情况特殊处理的嘛！在西方国家倒是对插队给予足够的“支持”的！毕竟人家的文明认为插队都是迫不得已的，例如在机场安检有人插队大家都会让路，大家都知道这个人的那班机即将起飞，如此狼狈也是迫不得已。
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我个人虽然到浦发的柜台还款机会不多，我多数用网银跨行还款，可是仅有的几次到柜台还款遇到的客户都是很有礼貌足够高端的给我的感觉！浦发的服务嘛，用得少，觉得跟普通银行差不多吧。
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北京的网点人很少啊
去了从来不排队！
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西安的网点够夸张,不比工行的人少!
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呵呵,特殊情况特别对特嘛,看来浦发不需要VIP客户了...
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虽然我认为这个柜员做的不合适,但是事情都要换位思考,不能过多的要求别人,其实这个事情是可以处理的好的，为什么一定要等到最后一天呢?不过这位柜员的话的确太过分了!
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昨天去天津PF营业部,对公柜台那里都是人,对私的一个没有
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柜台又不归信用卡部管，拿着信用卡在柜台有什么好牛的
排队的人让你插队是出于善意照顾你，不表示你插队是应该的天经地义的。插队扰乱了柜台工作秩序，柜员当然可以有意见。万一办你的业务比一般人多花了点时间，让你插队的人可能就不见得没意见了，他们有意见不会对你发火（再说你也跑了），只会对柜员发火，到时候谁倒霉？还不是柜员倒霉。
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浦发的服务态度确实有待提高。
同时也建议楼主用东方卡的自动转帐还款来方便自己～
这样也不用求人加塞了～
如果每个人都充分利用这些非柜面的操作，
我们自己排队的时间也会大大的减少～
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同情lz:'( 想开点
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网点少，要说还款不容易。
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浦发信用卡中心作为一个独立运行的金融公司，在和多方面和浦发银行的网点是业务往来关系，信用卡中心每年都要支付浦发银行网点的使用费用。
对于网点人员的素质和态度，信用卡中心有时也很难控制。
同情楼主
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使用东方卡自动还款吧……
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唉，不是不愿意自动还款
只是因为
1.我要还的是美金，外币不能跨行转账，也不能通过自动柜员机还款；
2.还款日是9日，但是账单送到我手里已经是8日了……没有办法元旦加上礼拜天，邮局放假，公司前台也放假，信件积压，看到账单我才知道
3.确实没有办法，为了赶回家过年，因为走的比较早，请的假期也比较长，那么只能提前把所有的工作都昨完，并交待好。所以走前的1-2个礼拜，天天都是加班熬夜。
插队不对，不过事情有个轻重缓急，谁不会遇到一些特殊情况呢
即使我错了，我希望柜台的人员也应该态度缓和点，不要像训斥小孩子那样的口吻
[ 本帖最后由 cabai 于 2006-2-8 00:07 编辑 ]
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如果是购汇就能容易点，东方卡在网银可以操作。
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网银网银....LZ有没有东方卡啊
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同情LZ，不过在深圳浦发柜台服务都挺好，就是要排好久的队！