网友提问：
如果电话告知不在续交保费，业务员也答应可以，但是保费又被下账，沟通后说是只是按照退保处理，我就损失了7000多元，想这种情况可以向保监会投诉吗？
保险经纪人、专家回答
彭松一三九五六七八一二零四(华夏人寿)：
投诉保监会12378
国寿朱琼东(中国人寿)：
可以投诉。