客服经理一直没上门

【光大银行信用卡】网友提问：

客服经理一直没上门

收到短信说客服会上门收进件，一直没来决定明天去银行找去呵呵

卡友回复：

咋打电话区问问嘛

卡友回复：

我的地区是需要家访的，收件不是主要目的，主要是看客户资料是否真实。我这边民生银行就是家访，你即使是在网点申请，也是必须要到单位看一下，拍个照。这样才给签字。邮寄总行的。