【光大银行信用卡】网友提问：
积分负12w多？刚刚打电话查询才知道原来。。。
从接到账单分期的电话之后上网银才发现，我的积分从剩余8w多，一下子成了-12w多？百思不得其解，是不是账单分期后把积分扣除？之后慢慢给回补？看到其他卡友被邀请分期后不仅送3-4倍积分，还送京东券，有的还能砍分期期数，我于是打了客服电话，询问积分为何变负。接到的又不是白金客服，这个小姐说是因为扣了您20w积分的年费，不是因为账单分期扣的积分。不对，我已经在10月11日兑换年费了用20w积分。小姐说没有，看不到你兑换积分了，但能看到你换了很多礼品，你回忆一下到底有多少积分，兑换了多少礼品？怎么可能，那不对，我不是那种人，没有足够积分换年费反而去换礼品，你去让后台查吧。顺便投诉最近网银不稳定。小姐说是的最近升级具体何时稳定不得而知。挂掉电话又登陆网银，打开客户服务，积分管理，礼品兑换，查看明细，非常清楚，礼品中就有年费的订单。于是又打4008111333，这次是真正的VIP坐席，小姐声音娇嫩甜美，让我这个听惯了北京妹口音的北京哥哥眼前一亮，光大的变化真大呀，如今也引进性感mm声音的客服啦！光大招财猫主题信用卡★ 境外刷卡满赠京东E卡★ 境外WIFI免费租★ 无限次机场贵宾厅服务点这里极速办卡
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京哥总是能遇到奇事~~
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光大，肯定是大了呗，在加上声音甜美，YY捆绑sm鞭打中。。。
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唉，京哥感情真丰富，我倒是没有仔细体会啊
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不过从另一方面看，光大太人性化了，即使你积分不够换年费的时候他们也是扣积分让你慢慢赚积分还，不会向其他银行那样没积分不可以。
可以借积分真好！
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京哥的经历太神奇了。。。。。 不过光大本来就是一个神奇的银行
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光大可以负积分这个还真不知道
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分期账单可以撤销吗？
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京哥奇遇记
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昨天网银上查询积分已变回八万多，明细显示退回白金年费二十万积分。
下一步等待光大与我联系，看给点啥补偿，一般光大还是比较重视客户投诉的，半个月到一个月之间肯定有人打电话给你回复，打电话的弟弟装得一本正经的样子，说话严肃，让你感觉他是个领导，但表达及反应略显木纳，不过态度诚恳、情绪稳定、语速中等、不温不火，有较强的控制力，有一定的文化修养。
对光大搞反馈的客服弟弟鉴定完毕。
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呵呵 自从经济危机后我还没正儿八经的申请下我手中银行之外的卡呢 经济基础薄弱哦
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版主就是版主，遇到的怪事也比我们多，建议光大跟京哥开通直线联系！
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很想听听那娇嫩甜美的MM的声音啊
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和光大基本没什么联系
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对于观点：百思不得其解，是不是账单分期后把积分扣除？之后慢慢给回补？看到其他卡友被邀请分期后不仅送3-4倍积分，还送京东券，有的还能砍分 ...
北京哥哥 发表于 2010-11-12 08:39
哥哥不是需要性感男声 的吗？变了？
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光大总的来说不错
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京哥就是牛，好事奇事都能遇到~
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分期的问题解决了没有，关注
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很想听听那娇嫩甜美的MM的声音
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京哥口味变了，哈哈