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开通了网上银行的中国银行旅游信用卡无法登录,怎么解决?

2018年4月27日  18:54:01 来源:168炒股学习网  阅读:2474人次

网友提问:

开通了网上银行的中国银行旅游信用卡无法登录,怎么解决?。

持卡人可检查在登陆界面输入的相关信息的正确与否,修改浏览器的相关设置来保障网银安全控件的正常运行,并且重启电脑也是必要程序。

答案区

卡友回复

中银旅游信用卡是持卡人出国在外时的好帮手,好伙伴,为了持卡人在外消费的便利性等等,一般在其申请伊始就办理了网上银行开通。在这样的情况下,若持卡人的中国银行网上银行登陆不上,首先需要确认持卡人的登陆用户名与密码是否是正确,忘记了也没关系,可以按网站上的指示找回。其次,持卡人需要检查一下是否自己的浏览器的设置有问题,要必须在Internet设置中启用“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”。然后持卡人可以下载并安装该行网银安全控件,并且最好在再次尝试登陆之前重启电脑与浏览器。

卡友回复

持卡人可以检查一下自己是否安装了禁止中行网银安全控件证词运行的软件,要记得修改相应设置来使得该控件能正常的运行。另外,你还可以看看自己的登陆设置,是否还需要输入动态口令等等。

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