网友提问:
青岛海尔(600690)
2016年7月买入一台BCD-625WDGEU1空调,1年后出现不制冷,保修后马上修好了,没想到今年8月30号再次出现不制冷的现象,更加没想到的是:8月30号报修,到现在发帖为止,不制冷的冰箱还安静的躺在家里,从8月30号开始,每天打4006999999,客服的态度很好,每天均说,马上带你紧急处理,上报总部,请有关客户经理和你联络,每天均说带你添麻烦了,就是到现在为止没得解决任何问题,我不清楚青岛海尔究竟发生了什么,一台才用了两年的空调不制冷的问题,需要那么长时间的才能有效处理?这还是曾经被信任的品牌?
网友回复
c369701407:
写错了,应该是冰箱,不是空调,被气混了
海尔家电服务:
尊敬的用户,您好,很抱歉给您的使用带来了不便,为了更方便快捷的解决您的问题,请您留下姓名,电话,地址,小海落实处理。祝您生活愉悦!
股友UxNEGB:
不是人单合一吗? 人单合一,天下无敌。
飞虎8898:
海尔冰箱我家用了18年