网友提问：
我都保险保险代理人辞职了 保险公司4月份的时候给我发信息说会换个保险代理人 可是我现在一个多月了 一直没有给我安排新的代理人 我现在处于没有代理人状态 我想问一下这种情况 我可不可以要求全额退保
保险经纪人、专家回答
田利新(泰康人寿)：
这种情况是不给退全额的，退保费全额是要合同规定来退的，超过十天犹豫期是不给退全额的，你这个情况是保险代理人过失跟保险合同无关
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泰康人寿潘孝锋(泰康人寿)：
你好！会有人的，不能退。具体请加微信zhenqihuoche详聊。购买泰康产品可关联购买泰康“健康尊享医疗险”(解决看病贵问题)还能享受“重疾绿通VIP”服务(解决看病难,找对医院、专家手术治疗)、同时享受泰康“健保通”服务(解决理赔难,出院即理赔完毕)
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彭松一三九五六七八一二零四(华夏人寿)：
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郑璐(明亚经纪)：
您好，不可以全额退保，除非当初您购买这份保单业务员存在欺骗、夸大、代签字的情况，并且您还有证据，否则不可以全额退保。您的保单会有代理人服务的，公司没有主动通知您，您可以拨打公司的客服电话进入人工服务进行询问，如果还没有给您安排，您可以强制要求安排代理人进行服务。