网友提问：
韵达股份(002120)
前些日子我在网上买了x物件，地址是在浦东陆家嘴，但是因为工作的原因，两栋楼的地址没有更换，但是距离只有几百米的距离，韵达快递人员跟我讲，他不送，这是公司规定，要取你来拿！！ 于是 我就投诉到韵达快递公司客服部，但是韵达公司给我的回复是跟发件人联系，让他们更改地址，然后再派送。一个快递给我送了三天不说，我联系到了发件人韵达电话给我打过来态度很凶的跟我讲你投诉我们是什么意思！ 明天给你送就好了，我的天啊！！ 这可是上海陆家嘴啊！！ 韵达快递作为上市公司，在一线城市就是这种生硬的模式，不敢想在其他地区是什么样的！！ 我表示以后不再会使用韵达快递！ 坚决抵制韵达快递！！！
网友回复
ZYS821023：
上海陆家嘴很牛B吗？看你说话有点歧视眼光的意思，应该相互尊重吧！
bu一样的理想：
上海陆家嘴是那个村落啊！
bu一样的理想：
上海陆家嘴？是那个部落？自己错了还说几把几百米有本事自己去取啊！
bu一样的理想：
上海陆家嘴没听过 但出你这样无理取闹的真是个问题！自己错，人家不送是道理送是人情！你继续去投诉啊！
影月追风：
我是佛山的，我的快件到佛山一星期了到现在还是没有派件，我的资料可是没有错的啊，我现在准备投诉商家，这公司的股票真不能买，管理太混乱了。
影月追风：
的确，以后凡是韵达送件的商家我也不会去购物了。太糟心了。管理这么差的公司你说它的发展前景在那里？这样的股票我真心不敢买。我真不是对它有偏见，事实让人气愤，本来购物是一件很愉快的事，遇上这样的快递公司确实让人失望。
影月追风：
我刚才看了韵达快递投诉吧里面满满的投诉。真垃圾公司，让人气愤。
叨位去：
动不动就投诉，你知道一个投诉对别人影响有多大吗
影月追风：
那请问如果你遇上了应该怎样处理？如果你购的是生鲜到时收到的已经是垃圾请问你怎么处理，不是自己的事当然怎么说都可以。难道我们花钱就应该当冤大头？