网友提问：
你好：我在太平洋投了重大疾病保险8988，一千零五的商业保险他们送我一次免费旅游，旅游期间在卫生间摔跤受伤，旅行社不管，说我看病没和他们说，我和保险公司的人说了，他们让我先看病，结果现在自己花钱没人负责了，请问我该找谁理论一下？谢谢
保险经纪人、专家回答
刘利军(平安人寿)：
这是意外，你办的是大病
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彭松一三九五六七八一二零四(华夏人寿)：
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庞显宏(太平洋人寿)：
终身重疾险保意外与全残，附加意外险可以赔偿，当时投保时是否搭配全面，是否买了旅游意外险？买了看公立医院可以报销。否则就自费了
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刘飞(太平洋人寿)：
如果附加了意外医疗，肯定是可以报销的，如果没有，还是要和旅行社进行沟通的，还有就是旅游景点或是酒店大多都会买一些公众责任险，也可以找他们去申诉