建行被冻结，应该怎么解冻，还是直接销卡？

【建设银行信用卡】网友提问：

建行被冻结，应该怎么解冻，还是直接销卡？

如题。之前没有收到任何风控短信或者电话。发现停卡是因为去洗车的时候，发现积分不足需要补钱，因为之前也出现过这种情况，所以没在意。然后买火车票的时候，发现12306通不过，就无语了，再登陆了下网银发现连积分都被清零了。致电信用卡中心，说是分行的行为。登记处理，两天后分行来电话，说是总行停的，说去年10月就开始陆续停了。和分行的人员进行了友善的沟通，分行人员说，大致是如下原因1，本行有逾期2，他行在信报上有逾期3，消费超过卡额度的多倍，比如卡额度1W，消费了3W+关键是还说有客户在分行这里提交了消费发票也没有任何作用。是系统自动冻结的，完全不能解冻，所以有了解的坛友可以指导一下嘛？然后还是应该还是找信用卡中心撕逼吗？关键是9月份还去国外跑了趟，返现都到了，刚还完款就停卡，现在还有溢缴款在里面（返现）在里面。。。

卡友回复：

TX了？？？？？？

卡友回复：

对于观点：TX了？？？？？？
没有，之前看见有人被降额的。。我这完全没有前兆啊。。

卡友回复：

都把责任推到系统上了:lol:

卡友回复：

对于观点：都把责任推到系统上了
大哥，钻石会员了，有这方面的了解么。。。可否指导一二？

卡友回复：

2，他行在信报上有逾期

卡友回复：

对于观点：2，他行在信报上有逾期
查过，没有逾期。。。因为也没那么多卡。。而且也不T，不会逾期的。。

卡友回复：

以前一个卡友冻结，他卡里有溢缴款；就去打官司撕逼；结果判决赢了！溢缴款是不能冻结的:p
你搜下论坛有过这样一个帖子

卡友回复：

对于观点：查过，没有逾期。。。因为也没那么多卡。。而且也不T，不会逾期的。。
我只是觉得这个参考点很恐怖.特别卡多的.
那天突然有点事给忘了还款逾期了.还给建行拿来参考引发蝴蝶效应.

卡友回复：

对于观点：以前一个卡友冻结，他卡里有溢缴款；就去打官司撕逼；结果判决赢了！溢缴款是不能冻结的
你搜下论坛有过 ...
那个帖子我好像看见的，交行版的，我在他那个主贴里留言了，希望得到帮助。。

卡友回复：

这个按照你说的真的是完全没有道理的

该用户从未签到

该用户从未签到

卡友回复：

问题是你想达到什么效果。