【建设银行信用卡】网友提问:
建设银行卡境外被盗刷,银行一而再的拖延,推辞,苦苦等待3个月,拒不告知原因和过程
本人从2015年6月4号上午莫名其妙的,接到建设银行95533发来的短信,说是自己的储蓄卡在境外授权消费22000多元,本人从未去过国外,银行卡也在身上,从6月5号到7月11号,经过漫长的和湖北省武汉市水果湖建设支行,近一个月的交涉,从事发国,加拿大一个沃尔玛超市,调出了消费清单,上面的签名不是我自己的。然后又听从了银行工作人员的建议,申请拒付,被告知需要等待2个月,今天2015年9月16号,在我每天不断的催促湖北省武汉市水果湖建设支行结果的时候,却被告知申请拒付失败,从7.13号提交银行业务争议申请书到9月13号两个月期间,从未公布或告知处理过程的细节,也未告知到底是什么原因造成,只是一味的说让我耐心等待处理结果,到今天,我才发现我受到了湖北省武汉市水果湖建设支行的推卸责任,欺骗。事情经过三个月,期间每次打电话问他们结果,总是告知正在处理,到今天为止,我没有见到任何的材料和结果通知书,而是一味的让我耐心等待,作为一个普通的消费者,自己的财产被莫名其妙的境外盗刷,还一直被湖北省武汉市水果湖建设支行无尽的忽悠,推卸责任,今天上午接到湖北省武汉市水果湖建设支行的电话,说拒付失败的时候,内心
卡友回复:
请问大家,如何让银行赔付?
卡友回复:
压力山大,先安慰楼主
卡友回复:
看来境外刷卡还是用信用卡,那是银行的钱,他们着急,借记卡反正是持卡人的钱,他们无所谓。我也处理过一次盗刷,中信的信用卡,不过是网上购物,也是自己联系商户取消的,银行都是不作为,要等入账了再处理,其实根本来不及了。
卡友回复:
找上级主管部门申诉吧,银行的话哪怕找到总行态度也是一样
卡友回复:
坚决投诉 报警处理 不行法院起诉
卡友回复:
银监会。。
卡友回复:
对于观点:看来境外刷卡还是用信用卡,那是银行的钱,他们着急,借记卡反正是持卡人的钱,他们无所谓。我也处理过一次 ...
我当时已经报警,证明自己本人和银行卡在国内,并且银行从加拿大调回来的消费清单上面的签字不是我自己的,我这种情况可以起诉银行申请赔付吗
卡友回复:
对于观点:坚决投诉 报警处理 不行法院起诉
我当时已经报警,证明自己本人和银行卡在国内,并且银行从加拿大调回来的消费清单上面的签字不是我自己的,我这种情况可以起诉银行申请赔付吗
卡友回复:
对于观点:我当时已经报警,证明自己本人和银行卡在国内,并且银行从加拿大调回来的消费清单上面的签字不是我自己的 ...
可以啊 楼主收集证据起诉银行
卡友回复:
可能没什么用,因为借记卡一般是凭密消费,你被盗刷银行可以认定你是密码管理不善,就算起诉,你也要承担80%左右的责任。
卡友回复:
赶紧保存收集证据报警
卡友回复:
投诉或者举报先后顺序
1,省建行;
2,总行;
3,当地银监会;
4,人民法院。
对银行而言事情严重程度也是逐步递增的。
卡友回复:
对于观点:投诉或者举报先后顺序
1,省建行;
2,总行;
这个说的很对,我也是这个意思
卡友回复:
我基本上不把大额存款放在银行卡里面,办银行卡,所有银行都叫我开通短信,我说我只是低于1000元的小额存款不需要短信。 开通短信,还不是会发生盗刷卡,只是能在第一时间知道被盗刷。
银行卡里存钱本本就不安全,还是传统的存折安全,只是没有银行卡方便。
卡友回复:
对于观点:看来境外刷卡还是用信用卡,那是银行的钱,他们着急,借记卡反正是持卡人的钱,他们无所谓。我也处理过一次 ...
我的是理财金卡,没有去过国外
卡友回复:
对于观点:找上级主管部门申诉吧,银行的话哪怕找到总行态度也是一样
恩,这个是的,我找到了湖北省总行,还是这样的
卡友回复:
对于观点:投诉或者举报先后顺序
1,省建行;
2,总行;
昨天去办理了,申请赔付,不知道能赔付多少,
卡友回复:
遇到过一次盗刷,不过运气比楼主好,成功拒付~
卡友回复:
对于观点:可能没什么用,因为借记卡一般是凭密消费,你被盗刷银行可以认定你是密码管理不善,就算起诉,你也要承担80 ...
他这个应该是国际借记卡 在境外V/M通道消费不用密码 不过一般别的行这种境外V/M交易都是默认关闭的 貌似只有建行是开通的吧 不过说实话 过去发这种国际借记卡的银行 现在基本也不新发了 比如招行、中信、民生、建行等