【建设银行信用卡】网友提问:
关于建行客服热线输入号码的问题
我新办理了一张建行 粤通卡(龙卡),我用建行客服热线 400-820-0588 开卡时,经常出现,你输入的位数不正确,试了四次,都是卡在了不同的位置上,输入身份证时,位数不正确!输入信用卡有效期时,位数不正确!都是在最后,输入错误次数过多被退出。最后想输入 0 找人工服务,也提示输入位数不正确!各位大大,这个建行客服热线的输入需要用什么巧法才行??
卡友回复:
手机有问题吧
卡友回复:
不知道,试了N次之后,终于打到人工服务,给了电话过来固话,设置好了。
中行、招行、广发的电话银行,都没有问题,就这个建行的语音识别有问题。
卡友回复:
说了请输入卡号后再输入,不要提前按了,要不你按完了,系统没有数到16位,就会报错。