【建设银行信用卡】网友提问：
建设银行柜台普卡做了双免（8月1日），9月28日凌晨被收了10元（账户管理费）
建行的双免到底是怎么个意思？难道今年的依然无效，明年再生效？ 各位今年建行普卡做了双免得看看是否被收费了？ 这两天我回去讨个说法
卡友回复：
去柜台闹吧！闹大来，我去了3个网点都不给我办理！
卡友回复：
我昨天打电话咨询了 说带身份证和银行卡去任意网点就可以办理了 我抽空再去了:)
卡友回复：
什么是双免？
卡友回复：
对于观点：什么是双免？
银行卡双免业务是指：免银行卡的“年费”和“小额账户管理费”
卡友回复：
有建行社保卡的，其他的就不能免了。打擦边球
卡友回复：
1，由于开始他们估计业务不熟悉，办理双免的时候由于只是更改了 两项收费的后面标志：双免，而没有更改年费收取比例：1，这个地方，导致收取年费，这个要改为0.
2，谈到小额管理费的时候，女柜员告诉我，所谓小额管理费只有存折和带存折的卡才会按要求收取，没有下挂存折的单卡是没有所谓小额管理费的，我查询了我的卡没有下挂存折，所以没有所谓小额管理费说法。
请更明白建行收费原则的大仙们谈谈上面说的对不对。