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小昭的服务真是赞!

2018年5月18日  18:34:08 来源:168炒股学习网  阅读:2472人次

【招商银行信用卡】网友提问:

小昭的服务真是赞!

用小昭也几个月了,下卡一周就提固额,用卡三个月再次提固额,还额外赠送礼品等各种贴心服务。今天误操作,把一笔5800的款项,本该汇到借记卡的钱不小心汇到了小昭的信用卡,现在的手机银行都有常用联系人选项,不小心点错了钱就汇错人了。虽然我小昭有7000多的欠款,但是还没出账单,感觉这么早还钱不划算。之前也误操作过一次,本该汇到光大借记卡,结果不小心汇到光大信用卡去了,立马致电光大信用卡客服。结果投诉沟通了好多次,光大信用卡值班主任和高级经理也沟通多次,都一致说钱已经到信用卡里了,光大是接收行,无法撤销或者退回这笔资金。要求我找汇款行华夏银行,于是找了华夏,也同样沟通了很久,华夏说手机银行钱汇款都是实时到账,已经到了对方账上,无法撤销。最终不了了之。但是今天小昭客服马上说可以帮我解决,说明天去任意一家银行的ATM或者小昭的柜台取现5800元即可,这5800元会给我免息免手续费,已经给我登记,不用担心会有额外费用。但需要注意的是每张卡每天只能取2000,所以我需要3张卡分别取现。已经给我做了特别备案,所以取完钱就OK了,无需再回电确认。小昭的服务真是人性化,太赞!是我用过所有银行中最让我佩服的!

卡友回复:

招行的溢缴款取现有手续费的,楼主没有吗

卡友回复:

招行有一大优点:lol:

该用户从未签到

帖子精华好友 |

卡友回复:


有那么好吗?

卡友回复:

对于观点:招行的溢缴款取现有手续费的,楼主没有吗
你可以和客服特别提出申请要求,如果同意了,会免除你手续费。仅招行可以,其他行不行。

卡友回复:

嘿嘿,招商还是不错的噢。

卡友回复:

这个情况小昭处理的还是很满意的

卡友回复:

我原来多还了两万进去,取现扣了50元手续费。广发多还之后取现是不要手续费的。这是指还清欠款后多存的,楼主这个是未到账单日还款申请取现还没遇到过。小昭确实不错

卡友回复:

对于观点:我原来多还了两万进去,取现扣了50元手续费。广发多还之后取现是不要手续费的。这是指还清欠款后多存的,楼 ...
广发还有这样的好处,NICE

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