网友提问：
如何人工办理对账单申请?
基金经理回复
xlj ：
投资者如需要正式的对账单或资产证明文件，可通过鹏华基金客服热线400-6788-999，在线咨询或发送电子邮件至鹏华客服邮箱service@phfund.com.cn办理。您需提供以下几项资料：1.开户证件号或基金账号（二选一，至少提供一项）2.姓名及需邮寄的地址、EMAIL或传真号（必须提供）3.购买基金品种，购买金额，购买渠道，系统预留的手机号码，系统预留的联系地址等（任选其中三项）