【招商银行信用卡】网友提问：
给招商银行信用卡中心支个招，如何掠夺高端客户（讨论帖）
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非常有水平的帖子和回复，关注中，本人也是招行的FANS
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对于观点：98696500 发表于 2010-7-28 11:25
这个我倒不是特别看中。。。
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对于观点：键盘烟灰 发表于 2010-7-28 11:18
是的，卡窗拒绝无限卡邀请的，不是一个两个了。。。
服务无限，额度可笑。。。能玩无限卡的有几个傻的：买部车子，还要申请临时额度才能刷的过。。。
卡友回复：
工行白金，普升50-100，还是很疯狂的。
招行对风险，额度控制比较紧，感觉这样挺好。
如果真正能持续用完额度，临额，固额申请还是比较方便的，只是有点像小脚老太太，一步步比较慢。
白金的额度应付日常消费够了，拿着那么高的额度有用么，每月都在买房，买车，买游艇？
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对于观点：小昭该是国内最会做高端客户的银行了，但在白金无限信用卡业务上，感觉这几年在倒退。。。几年前那张3600年费不能免 ...
kvsky 发表于 2010-7-28 11:28
我觉得，我们的品牌忠诚度不高，是因为他们做的不好。像我也属于有情节的，我5年级的时候，招行出现在我家面前，里边全都是和蔼和亲的姐姐，我办理了第一张储蓄卡，开始了我的理财生活。我对招行的品牌忠诚度一直很高，换一个城市，就一定要选择当地的招行。对于信用卡，前几年信用卡那么泛滥的时候我从来都没有考虑过使用招行以外的信用卡。招商银行信用卡，在服务方面我觉得确实可以让我们没得说了。但是在实际的方面，就差了点。像KV说的，关于利率啊，理财收益啊，我觉得，其实各家银行都差不多，最近我刚被金葵花扫地出门，我甚至特别伤心和难过，我一度都想要交那每个月150的管理费，因为我觉得我使用招行的服务很放心。最近几天对比了中，工，建，兴业，民生，等银行的理财产品，我不得不说，招行仍然全胜！所以我觉得只要招行能重视客户的忠诚度和愿意像外资银行那样，从大学生时期的客户就用心的去培养和帮助他们，重视成长型客户，招行就有机会和国有银行抗衡。我是个80后，，我觉得年轻的群体对于品牌忠诚度还是比较高的。只要服务让他们满意了，差个一星半点的利率啊，收益啊，其实可以接受。
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不要说拿着高额度是为了储备着，应付以后的买房，买车。
偶尔的大额消费，这点金额，这点免息期利息和持有卡片所需的年费相比，显然是不成比例的。
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对于观点：招商银行信用卡中心和网点的关系貌似比较松散，卡中心不尿网点那一壶。
donic 发表于 2010-7-28 11:28
因招行信用卡，产生了对CMB品牌的喜爱。。。
类似KV，从CMB信用卡开始和CMB业务来往的，不在少数吧
但随着喜爱的加深，发现CMB的借记卡比信用卡强的太多。。。
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对于观点：键盘烟灰 发表于 2010-7-28 11:36
最近的一个例子，Neo弟弟想从CMB换一个主账户的平台，从BOC到CEB，竟发现无一能取代CMB的全面性（代言下）。。。
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对于观点：98696500 发表于 2010-7-28 11:25
48天真的太小气了，还有光大！
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从来不知道招行也有客户分级制度。
问了一下，发现招行的分级和kv说的不同。
50万以下 ，1级。
50-100万，2级。
100-200万，3级。
200万。。4级。
。。。10级。
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对于观点：偶尔的大额消费，这点金额，这点免息期利息和持有卡片所需的年费相比，显然是不成比例的。
donic 发表于 2010-7-28 11:37
原先高额度的那几张卡都是要“巨额”年费的，可以说对招无的影响力有限。。。
工行搞的这把，50万/100万额度的黑白菜，那可是很容易免年费的卡。。。
对招行无限，会有影响的。。。
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申请下50万甚至100万以上的消费易这个小昭都是要求房产抵押的，和工行无抵押的50w-100w活动恐怕不可比，无抵押能拿下50w消费易的金葵花客户凤毛麟角
卡友回复：
对于观点：问了一下，发现招行的分级和kv说的不同。
50万以下 ，1级。
50-100万，2级。
100-200万，3级。
200万。。4级。
。。。10级。
donic 发表于 2010-7-28 11:45
没有不同啊
经过刀哥的补充，基本完整了：
50万以下 ，1级
50-100万，2级
100-200万，3级
200-300万，4级
300-400万，5级
400-500万，6级
500-600万，7级
600-700万，8级
700-800万，9级
800万以上，10级
大致如此，10级是800万还是1000万，KV不是很肯定。。。
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对于观点：三盏灯 发表于 2010-7-28 10:39
特别支持X盏灯
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对于观点：
工行搞的这把，50万/100万额度的黑白菜，那可是很容易免年费的卡。。。
对招行无限，会有影响的。。。
kvsky 发表于 2010-7-28 11:46
除非自己开个店，或单位工作之便，或有朋友，守着pos，不然20万消费还是比较困难的。
关键是消费了20万，除了机场PP，还有什么值得称道的权益。
再说，能拿招行无限的，基本上不会在乎年费，像大碗里房产商说的那样了。
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对于观点：ouhiroshi 发表于 2010-7-28 11:52
不喜欢CMB的X**。。。
哈哈哈。。。不知道为啥，俺对X**最喜欢的哪家卡，就是不喜欢。。。
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对于观点：kvsky 发表于 2010-7-28 11:42
呵呵，那个热帖，俺看过，没有回复，免得有人说俺是招行的托儿。
从一开始，俺就料到会是这结果。
目前涉及到第三方，肯定招行是最优选择。
如果一旦招行宣布“三存”不算资产，才是招行客户流失之日。
卡友回复：
我也是招行4年以上的老客户，从当年的储蓄卡到如今的白菜ED白金信用卡，对服务的关注使我成为了招行的客户，网银的方便快捷是其他行比不了的，消费贷款选择招行也是情感使然。（60W的房产批了23W，够小气的，他行轻松给7成）。
现在别的银行的服务提升非常明显，从网点数量上来说，在北方，招行不占据任何优势，在郑州，连中信的网点都比不上。从网银的操作便利上，小交提升明显，所推出的手机银行更是太过方便。总体来说，5大行除了个别以外，都在迅速提升。
逆水行舟，不进则退。仅仅推崇服务至上是会吸引一部分如我般愚钝之人，但更多理性的消费者看重的是综合的水准。从营销的角度上来看这次工行的提额，的确是给了我等招经典白持有人信心上的打击，立场的动摇，更加给人名不副实的感觉。（以后出去我都不好意思拿此卡招摇）在此时刻，是秉承“不抛弃、不放弃”的准则，还是敢于亮剑，就看招行信用卡中心营销的头目敢于做出反映，招行高层是否具备应战的勇气来捍卫荣誉。
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对于观点：三盏灯 发表于 2010-7-28 10:39
俺也赞成这意见。{:3_61:}