【招商银行信用卡】网友提问：
金葵花卡的400客服。
昨天第一次打金葵花卡的400电话，想查一下机场贵宾的积分。可是先是人工接通了，说给我转接VIP团队的同事，等了半天，提示客服繁忙，按1继续等待后，又回到原点了，又是一次人工接通，再给我转接。最后终于接通了。通话结束后，看了下通话时间，唉，比工行都慢了。还有金葵花卡的400电话是根据手机号识别客户身份吗？因为我没有用预留的号码，所以不知道。接通之后，还要口头报卡号，输查询密码才能查询，严重浪费时间，为什么不让先自己输好呢？
卡友回复：
让他们把你的手机号记录好，以后就会很快的了
卡友回复：
用手机拨一次，下次就直接转接了。
下次别打400电话，打这个 800-830-5555
卡友回复：
请问一下，白金客服有没有800专线啊？
卡友回复：
没有，只有400
卡友回复：
我刚打过400客服电话，也是查积分，流程是这样的：用固定电话打的，接通后，输入身份证号码或是卡号"输入查询密码（如果没有设过，要输入取款密码，之后可以设查询密码）"-人工服务。。。期间没有转接VIP团队的，楼主金葵花卡是否是葵钻啊？？