【招商银行信用卡】网友提问：
招行服务太差有其他银行信用卡推荐吗
2月24日电话，要求提固定额度3月12日了，连屁都不放一个。我电话去告诉我被拒了拒就拒嘛，无所谓的事，关键怒的事，说好3-5个工作日给回复，2周多了连气都不啃一声。要求降额度。没事降1点，过两天再降1点，反正40K有阵子玩了，以后也都不打算用了。。。有没有哪个银行的信用卡推荐，关键服务好点，额度多少是另一回事~~~
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人民银行
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如果招行的服务不能满足楼主的话，大陆的信用卡还是不要办了
卡友回复：
13333333333
其实多少额度我无所谓的。又不是只有一张信用卡。
关键是对于一个客户的请求，你无论答应还是拒绝，从礼貌上讲应该给予一个最基本的反馈和回复。不提额是小事，但不理不睬，我怎么知道是被拒绝还是座席没有记录呢？
太不尊重客户了~~~太不重视客户了~~~
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koala119
招行这样LZ都火大的话。。。。那么老四大那就更加了。从来都是你找他们的。。。
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工商银行
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楼主火气太大，国内招行服务是不错啦！不知你是否有四大的卡，特别是工，农的卡！！！
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提额成功会通知，不成功则不通知，这叫“报喜不报忧”。如果招行乌鸦嘴一样发一条“对不起您的提额未成功”，估计更多的人会跑来发帖骂招行火上浇油故意气人了，呵呵~
——所以提额申请后5天左右额度仍然未提高，那么就“默认”失败了
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对于观点：
——所以提额申请后5天左右额度仍然未提高， ...
泼猴 发表于 2010-3-12 19:34
可是我原来招白提额不成功怎么有短信通知啊，就是说很抱歉没能通过什么的
看来要检讨一下自己的RP
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今天电话申请了,KFMM说了,提额成功会短信通知，不成功则不通知~
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如十楼所说，上次客服mm也是这么说的
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本帖最后由 koala119 于 2010-3-12 21:48 编辑
今天骂了KF，KF说如果有要求，可以不成功也告知。。。
既然可以这样做，之前为什么不做呢。。。明显是偷懒呀~~~
还有，楼上白金卡就有通知，金卡就没通知，明显是区别对待呀~~~既然招行不重视我，我也没必要用招商银行信用卡嘛~~~
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对于观点：
既然可以这样做，之前为什么不做呢。。。明显是偷懒呀~~~
还有，楼上白金卡就有通知，金卡就没通知，明显是区别对待呀~~~既然招行不重视我，我也没必要用 ...
koala119 发表于 2010-3-12 21:47
短信通知是机器做的,跟偷懒实在没关系...通知要得罪一批人,不通知则得罪另一匹...
招行的服务当然还有改进的余地...LZ把四大的卡片都申请到,如果觉得更好,爽快点把小昭休了.
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毕竟还是小银行，想开点就好了
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其实多少额度我无所谓的。又不是只有一张信用卡。
关键是对于一个客户的请求，你无论答应还是拒绝，从礼貌上讲应该给予一个最基本的反馈和回复。不提额是小事，但不理不睬，我怎么知道是被 ...
koala119 发表于 2010-3-12 17:27
请你去办一张工行或农行的卡，比较一下就知道了，
个人认为，招行的服务在国内应该是最好的了。
卡友回复：
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既然可以这样做，之前为什么不做呢。。。明显是偷懒呀~~~
还有，楼上白金卡就有通知，金卡就没通知，明显是区别对待呀~~~既然招行不重视我，我也没必要用 ...
koala119 发表于 2010-3-12 21:47
一直不明白为什么要骂KF，她们很无辜很冤枉。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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之前偶打电话去申请提额，客户MM作登记后说，如有提则短信通知，五个工作日没有消息就是不批了。
楼主别生气。小招是国内服务最好的。
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这个，如果觉得小昭的服务不好，楼主可以到所有行都开卡试验下吧，哎
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既然可以这样做，之前为什么不做呢。。。明显是偷懒呀~~~
还有，楼上白金卡就有通知，金卡就没通知，明显是区别对待呀~~~既然招行不重视我，我也没必要用 ...
koala119 发表于 2010-3-12 21:47
废话这么多?你要是觉得不好,你就不用好来.
卡友回复：
关键服务好点，额度多少是另一回事~~~