【招商银行信用卡】网友提问：
专家乱入：为什么我在国外ＡＴＭ上取现，招行双币卡就是不成功
在国外ＡＴＭ上取现，要求输入４位密码，而我的卡刷卡不需要密码，我就输入了一个查询密码前４位或后４位，结果都不成功，后来换了中行国际卡，输前４位后成功取到现金，那张中银国际卡也是ＭＡＳＴＥＲ美元卡，招行双币也是ＭＡＳＴＥＲ人民币＋美元，为什么就取不到呢？还有一次用招行双币在网上买火车票也没成功，后来也是换中银国际卡成功的，我不懂技术，感觉中银国际卡是不是比招行双币更“国际”一点？招商银行信用卡在国外刷从来没有遇到过什么问题，只有上面这两次交易失败的经验，并且都是被中银国际给救回来了，弄得我现在出差必须带着中银国际应急，不然我早就消它了(每年扣我12美元手续费)，不知道这里有没有招行的人帮我分析分析是什么原因？P.S.我的是招行双币金卡，额度30K，卡号5187开头
卡友回复：
招行双币卡ATM取现需要先申请开通，然后设置取款密码，才能用的！
默认是不能在ATM，或者柜台取现的！
卡友回复：
对于观点：默认是不能在ATM，或者柜台取现的！
johnson 发表于 2010-3-8 20:51
我的可以在国内ＡＴＭ上取现，我取成功过的（要扣手续费），但到国外ＡＴＭ上就不行，是不是招行ＭＡＳＴＥＲ少掉什么认证？
卡友回复：
招行的双币卡国外ATM取现是有问题，一次和一个朋友在美国，遇到和LZ同样的问题
卡友回复：
对于观点：koalacat 发表于 2010-3-8 21:07
谢谢，看来招行有必要研究一下了，我刚刚问了在线客服，他们也解释不了
卡友回复：
四大行的外币/双币卡还是比较靠谱的。刷不过的情况比较少，出国建议最好至少带一张
卡友回复：
个人觉得，外币结算，还是中行老大
毕竟在国外混多年额，机构，流程比较成熟
本土股份制银行，国内有服务和理念优势，出了天朝国门，有个积累的过程
卡友回复：
出国最好用中行国际卡
卡友回复：
你让他们查询下失败记录，还有我很奇怪中国银行信用卡只要输入4位密码，因为我用国内卡国外取现是一定要输入6位密码然后按确认键的。
你要不尝试输入6位密码然后输入确认键吧，还有咨询下诏行每天取款限额和每笔取款限额吧。
对于观点：峥嵘 发表于 2010-3-8 21:11
卡友回复：
本帖最后由 峥嵘 于 2010-3-13 21:49 编辑
有关国外取现失败的最终解释来了，看来招行这方面还不够强啊!
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我的问题(2010-03-13 21:33:49)
你好，我现在在韩国，刚才用信用卡在当地的ＡＴＭ上取钱失败，能不能帮我查查是什么原因？
客服621402(2010-3-13 21:33:29)
您好，欢迎使用招商银行信用卡在线客服！
客服621402(2010-3-13 21:33:38)
请问您取现的金额是多少？
我的问题(2010-03-13 21:34:50)
１万韩元，相当于６０元人民币
我的问题(2010-03-13 21:35:48)
我这张卡在国外柜员机上就从来没取成功过，都是支持ＶＩＳＡ和ＭＡＳＴＥＲ的ＡＴＭ，但就是取不出现金
我的问题(2010-03-13 21:36:03)
在国内取款没问题
客服621402(2010-3-13 21:36:49)
麻烦请稍等，我们为您查询，会尽快给您答复。
客服621402(2010-3-13 21:38:21)
麻烦您与对方银行确认一下，取现需要输入6位密码还是4位密码？若是4位密码，则无法在对方的柜员机上取现。
我的问题(2010-03-13 21:40:04)
国外ＡＴＭ取现我现在遇到的ＡＴＭ都是输入４位密码，我输入了前４位，不成功
客服621402(2010-3-13 21:40:48)
若对方需要输入4位数密码，则表示该柜员机不支持我行信用卡取现。
我的问题(2010-03-13 21:42:37)
可是对方有ＭＡＳＴＥＲ和ＶＩＳＡ标志，而且，我用中行国际卡就可以取现，也是输入４位密码，招行双币难道就不行？
客服621402(2010-3-13 21:42:31)
为您向后端部门确认下来，如果需要4位密码的柜员机不支持的。
我的问题(2010-03-13 21:44:11)
晕，看来招商银行信用卡还不够“国际”，在国外刷卡我一直没遇到过问题，但取现从没成功过，唉~~~
客服621402(2010-3-13 21:45:06)
很抱歉，给您带来不便。还麻烦您先采用其他的方式先操作取现了。