【招商银行信用卡】网友提问:
莫名其妙被刷了5笔总计80多美元。。怎么办
上周六到周日,陆续接到5条短信,分别是刷卡1美元\ 1美元 1.61美元 \ 39.95美元 \ 39.95美元打电话给招行,客服说是英国网站消费,我对此提出质疑,他们说帮我反映到后端审查。有没有相同遭遇的朋友?最后处理结果怎么样?这钱能追回来吗?顺便说一下,卡都在我这里,肯定不是我或者朋友刷的。。
卡友回复:
打电话找800,要耐心的说,800现在很饭桶的,都不是上海客服了。
要是他们处理了 上海的后端部门联系你了,就有戏了。
卡友回复:
呵呵,这个有意思
卡友回复:
刚刚。。。给我打来电话,说要等商户结算之后,再去跟商户交涉,如果确认这笔钱有问题,就会处理,但估计也要2个月时间。。让我先把正常还款。。。
卡友回复:
所以还是人贷卡 安全哈哈·····
卡友回复:
卡号、有效期、CVV都被人窃取了吧
卡友回复:
卡都是随身带。。。信用卡信息怎么就被人窃取了呢。。。郁闷。
已经申请换一张卡了。。
提醒朋友们,以后用卡一定谨慎。。
卡友回复:
有没有出国挖
卡友回复:
你先联系网站,告诉他们你的信用卡号码。不要告诉其他的。
然后看他们是否可以取消交易。或者通过其他方式帮你解决。
因为现在商户没有请款,确实只能这样了。
商户那边现在有的只是个授权。
卡友回复:
可以追回的,放心吧
卡友回复:
这种事很麻烦,周期很长的。我朋友遇到过。四个多月才搞定。还交了好多资料
卡友回复:
密切关注。。。
卡友回复:
关注下...
卡友回复:
被盗刷了吧!!!
卡友回复:
找银行解决,但时间上要快。
卡友回复:
楼主跟我的遭遇很像 连数额都像. $1 $39.95 $39.95
网上消费有实时短信,收到短信就马上调额度,可以避免第二笔第三笔.
现在必须马上做的事情, 要么把这张卡片的额度调为0, 要么销卡.(不影响招行的其它信用卡)
不然过两个月可能又来一次(我的亲身体验....)
申诉什么的,慢慢来.
卡友回复:
我觉得招行现在的管理很混乱,上个月还莫名其妙的收了我的滞纳金和利息,还好最后冲正了
卡友回复:
干吗要换钱?态度要强硬
卡友回复:
是一些网站的服务费吧
卡友回复:
招行境外网付的功能关不了,所以很危险。