【招商银行信用卡】网友提问:
同时申请了两张卡,但是办卡时,60周年卡被办成了第二张!怎么办??
申请了60周年卡,然后还申请了一张平和堂的联名卡,当时办卡的时候交代了业务员我要把60周年卡先办,因为手上没有办过招商银行信用卡,那么办了60周年的卡,就有一个积分赠送活动!这周收到卡了,可以400电话说我的平和堂联名卡是我的第一张卡,60周年卡是第二张!因此,就不能参加刷60周年卡的这个积分馈赠活动了!我现在还在等400的处理电话!大家觉得能得到我想要的处理结果吗?把60周年卡变成我的第一张卡!!有人类似经历吗?有什么好办法吗?
卡友回复:
说是如果60周年卡是办的首张招商银行信用卡,那么可以获得赠送积分:
首次刷卡单笔满60元,送60分,第二次送120分,......依次类推,最多一共可以得到3000多分把,好象!
卡友回复:
要CMB赔偿,态度要坚决
卡友回复:
但是我当时也就是跟业务员口头说了,他要是不认怎么办?
又觉得如果我坚持不松口,业务员会不会不好做啊!
然后我昨天也打电话给了办卡的业务员,他说他跟长沙的主管反应了,他们也是联系的400电话,那边(400)的意思是肯定就这样了!
60年卡就是第二张了!
我仔细看了邮两张卡的地方,发现 60周年卡是上海邮的,而平和堂联名卡是湖北邮的!
那怎么看都会是平和堂卡先进系统啊,湖北离湖南怎么都比上海快吧
卡友回复:
说实话就是感觉心里很闷,很不痛快!
卡友回复:
我觉得那些银行的业务员常常“装傻”!
卡友回复:
办卡的时候说什么都好,办好之后,就什么都没有办法了!
我现在两张卡多没有激活,本来好想着可以来的及刷个20天,挣个10倍积分,现在都没兴趣了!
关键是我打400电话,第一个电话说是2个工作日会打我手机,第二个400就说要等到下周一才能回电话,我是星期二打的电话!
3楼建议我要赔偿,态度坚决__怎么要求啊,怕被400绕绕就晕了!
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虽然不是第一次办信用卡,但是之前都是帮朋友办,办回的卡都是丢到一边,
难得我想要办张卡用,第一次主动办卡,还弄成这样!!
卡友回复:
简单的事情,搞复杂了。。。
首卡就申请一张多好。。。
现在还要PK。。。
找400说不清楚这事的,只能找业务员试试了。。。
卡友回复:
最开始是只打算申请60年的,但是业务员特地跑上门来核资料,然后就被说的心软了
卡友回复:
对于观点:
我现在两张卡多没有激活,本来好想着可以来的及刷个20天,挣个10倍积分,现在都没兴趣了!
关键是我打400电话,第一个电话说是2个工作日会打我手机,第二个400就 ...
lw0123 发表于 2010-1-13 10:35
就看你的口舌之功了
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多半可以PK回来的。。。只要坚持。。。
卡友回复:
不知道改怎么PK了
又打了电话给400,400有点不耐烦了,说我不要天天打电话了,昨天才打的今天就不用打了,明天下午会给我回复的
又打了电话给办卡的业务员,他已经调部门了,现在不办卡了
他说估计很难
卡友回复:
对于观点:
又打了电话给400,400有点不耐烦了,说我不要天天打电话了,昨天才打的今天就不用打了,明天下午会给我回复的
又打了电话给办卡的业务员,他已经调部门了,现在不办卡了
他说估计很难
lw0123 发表于 2010-1-13 12:55
投诉,不解决决不罢休。。。CMB会从了你的。。。哈哈
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坚决支持LZ去搞,没要CMB赔电话费已经很好了
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对于观点:mack.daddy 发表于 2010-1-13 13:54
赞同。。。
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坚持辩论吧
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感觉很糟糕,有没有人大概了解银行内部运作流程的,到底可不可能改成啊!!
要是基本是件不可能的事情,我就不想搞了,太耗精力了!
卡也一直没有开通激活,想参加TTS的活动,也没兴趣了!
卡友回复:
坚持咯。。。。。。。
卡友回复:
拒绝开卡!