【招商银行信用卡】网友提问：
媒体有关招行第3个信用卡中心的报道-- 武汉
图为：招行信用卡中心工作人员正在微笑服务 （呵呵，客服中心这么简单） “你好，我姓范，很高兴为您服务。”范汨接通电话，亲切地对电话另一端的客户说。与此同时，他迅速打开电脑，查找到用户的基本信息，开始解答客户疑问。 这是昨日发生在招商银行信用卡武汉营运中心里的一幕。去年7月，他从中南民族大学毕业，在受训2个月之后成为该中心的一员。现在，他的同事已超过了1500人。这一中心自去年6月试运行以来，员工人数一直在不断的增长，未来将增至约3000人。 与招商银行信用卡武汉营运中心毗邻的交通银行华中金融服务中心大楼内，现在每天忙碌的身影已经突破了3000人。 继招行信用卡中心、交通银行信用卡中心和客户服务中心先后落户，目前有意入驻光谷金融港的金融机构已多达上十家。2月11日，中国银联执行副总裁李凌前来光谷考察金融服务产业。昨日，中国工商银行电子银行总经理蔡东接踵而至。 去年9月“金融港”开建，着力打造辐射全国的金融后台中心。目前，光谷金融港一期18万平方米及相关配套建设正加紧施工，已有2栋主体建筑封顶。 据介绍，规划建筑面积160万平方米的金融港全部建成后，可以满足8至10家金融机构设立综
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呵呵，去年好几个认识的客服从上海调去了武汉做小头目了，顺带被拆散了不少同事间偷偷热恋的（招行不允许他们发展同事间超越友情的关系，只好偷偷摸摸玩了）。招行武汉客服中心和交行的门对门。
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什么时候来西安建一个客服中心啊
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武汉管哪些地方？是不是华南都归它管了以后？！
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对于观点：GUIDE 发表于 2009-2-18 09:33
我刚好还在想，交行是不是也在那里。哈哈。。
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还真的是门对门——应该组织啥联谊会什么的，互相泡，CMBGG泡CCBMM，或者CCBGG泡CMBMM{:2_47:}
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俺们这边没有招行
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建议建到偏远山区，成本绝对能降下来！:lol:
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你们都太有才了.
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GUIDE
很多KFGG的声音也太温柔了！估计他们不喜欢MM:lol:
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对于观点：hhdtxy 发表于 2009-2-19 11:30
这个。。。人力成本倒是节省下来了，但通讯成本估计就高了——总不能为了客服中心专门拉条光缆去山区吧 :lol::lol:
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对于观点：很多KFGG的声音也太温柔了！估计他们不喜欢MM:lol:
hhdtxy 发表于 2009-2-19 11:59
汗。。。即使GG找GG，也是有大把大把可挑的 {:2_37:}
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学习了
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我的问题没人知道吗
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对于观点：数码恒星 发表于 2009-2-18 11:35
“……招行信用卡武汉营运中心大楼内，24小时处理着中部数省银行客户的电话咨询和开卡审核……”
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那 地方太偏远的。。。。。交行和招行对面 两栋大楼 对着
相比下来 招行很会算账的 武汉的劳动力明显要比深圳 成都 上海 廉价很多啊。。本科毕业都去做呼叫中心的CSR啊。。。。
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我就接听到建行的GG