【建设银行信用卡】网友提问:
额度被降一半(已恢复)
事件概要:1.鳌拜卡当年推出之际,申请一张,5w额度。2.前几个月新申请了东航普卡,消掉鳌拜,此时东航普卡额度5w。3.最近消费记录只有支付宝网付,这个月网付4、5笔,大概600来块钱,无意中登录网上银行,发现额度变成2w5了。4.上周电话询问,为何没有任何通知被降低额度,并要求尽快给个交代。5.本周一收到短信,说我尾号××××交易异常,降低额度。注:这个尾号是我鳌拜的尾号。6.今天再次致电,要求给出答复,答曰正在处理中,尽快给予回复。我的疑问及要求:1.降低额度,为何不通知用户?2.在没有证据的前提下,为何不取证后进行额度降低。3.如果有证据标明,涉嫌异常交易,那么拿出证据,反之,没有证据,请恢复额度。说明:非套现,全部为实打实的正常交易,且是真实交易,非网上虚拟交易。个人猜测:这种行为被断定为异常,应该是系统自动判定,在一定时间内,只在同一家商户进行消费,所以被判定为异常。后续跟进报道,也希望给各位朋友提个醒。
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这个,这个,,销卡了还能异常啊~~~~~
卡友回复:
我4月份也被降了,据说6个月后可以恢复,原来的支付宝卡现在成主刷了
PS.这个问题需要楼主提供购物发票,如果无法提供的话,按800说6个月后可申请恢复,但不知道到时候是“恢复”还是“提额”
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悲剧啊
卡友回复:
有点恐怖哟
卡友回复:
我一直把建行的卡都是做网络支付的。没看到封我的卡。不过支付宝到真没付过。{:3_71:}
卡友回复:
不是销卡异常,而是因为我投诉,建行补发了短信,直接就用已经销卡的卡号来发短信了。
我很明确的告知建行:根据法律,谁主张、谁取证。
你怀疑我异常,那么拿出证据,如果需要我配合的,我可以提供交易信息,自己去查,肯定要最近几天内给出答复。
卡友回复:
你怀疑我异常,那么拿出证据要不告银行去
卡友回复:
关注情况发展..!
卡友回复:
很不幸,俺也被截了一半..!
{:3_54:}
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对于观点:
PS.这个问题需要楼主提供购物发票,如果无法提供的话,按800说6个月后可申请恢复,但不知道到时候是“恢复”还是“提额”
atyeah 发表于 2010-7-6 22:48
要先恢复原有额度,才能申请提额
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建行怎么这德行,快赶上交行了。
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期待后续报道!
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戝行果然是够戝,关注后续报道
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比交行好多了,交行直接封你卡。除非你有证据是真实的交易,合约规定银行有权利单方面停止你用卡的。你看看申领合约。
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每笔五六百还是总共五六百?
应该是总共吧,建行支付宝每笔不能超500吧
这么少
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如果真的是真实交易,那就大胆的去投诉吧
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要套的话就大额了,才那么一点
不会套的人也能看出是正常消费
我最近冷冻建行是因为我销掉汽车卡了居然还会出账单,呵呵
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正常实体pos消费,应该不会有这样的问题。
卡友回复:
请看看申领合约。。。
主刷吧。