【招商银行信用卡】网友提问：
招行还是很不错的"免了十全十美的所有费用，还送了三个包包
去年的经历：不知道大家还记的去年的招行十全十美活动中的外交官旅行箱的事件不，现在想想，招行还是不错的。不但免去了费用，而且后来还补给了一个大包过来，这样就免费获得了一个旅行箱，两个公文包，现在发现这个旅行箱还是蛮结实耐用的争议过程：1、招行页面广告存在严重误导，这个也是最致命的。所以收到包包后，直接800找他们的货单部门，注意，不要难为800的MM，他们没有什么解决问题的权利，直接找到相应部门好。2、然后货单部门的MM电话回复我，直接要此MM的分机号，因为这样有一个直接沟通的人方便。3、不无理取闹，直接提出要点：没有在网站介绍时说明此包为单独定制包，而且网站标称原价格严重不符，于是申请双倍赔偿，这个很重要，不要退货，因为退货了你就没有什么其他权利好伸张了。4、一定要和MM沟通好，时不时地夸几句招行还是有用的5、保持好与银行的良好关系，银行注重的是你对银行的忠诚度，这个也尤其重要，因为我从03年开始用招商银行信用卡，04年把全部资产存在了招行，所以最后MM也说，鉴于是招行的忠实用户，所以才免了费用并送包包。6、原来在浦发工作过一年，所以对银行比较了解，因此对其内部流程的了解，让MM感觉你
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学习并恭喜
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不错 很多有用的知识
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学习……
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对于观点：高楼 发表于 2009-2-6 11:56
路过