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当时没打出来单子 但是回来钱已经扣了

2018年5月25日  17:44:33 来源:168炒股学习网  阅读:2451人次

【招商银行信用卡】网友提问:

当时没打出来单子 但是回来钱已经扣了

上个月17号在某茶叶专卖买茶叶,总价145元。收银员说POS机有问题,我说试试吧。这下麻烦来了。试了三四次,没有成功,POS机报错,但是其中记得有一次拨号好像成功了,但是好像还没返回数据POS机就报错了没有办法,付现金走人。但是上个星期查账单的时候,发现145元已经扣掉。于是给银行打电话说明情况。银行说会联系收单行,2个星期内答复。今天银行给我电话了,说收单行那边说有签购单,说让我最好直接联系商户解决。时间太晚,明天再去PK。我现在有2点疑问:1,我当时刷卡的时候机器故障,没有当场打出来签购单。但是为何收单行那边答复说有签购单呢? 是收单行根本没有调查,还是商户认为我反正当时输入密码了,诚心想黑我一把呢?2,如果POS机器当场没有打出来单子,机器修好之后还可以补打单子不? 如果事后收银员补打单子并且冒签名,我这样的话是否就无法找回来这145元了?先谢谢啦

卡友回复:

可以重打印的

可能要打官司验证签名了吧

卡友回复:

对 可以重打印的。
我记得前几天刷好又多的POS

卡纸了
然后收银咨询我自后 按了几个按键 就重新打印了

卡友回复:

这个事情很烦人的

卡友回复:

这个事情很烦人的

卡友回复:

看来象商户想黑你,又重新打印了签购单,并伪造了签名,LZ有得麻烦了,有什么新情况记得来通报哦~~~~

卡友回复:

当时付现金的小票还在么,如果还在,那就很好解决

卡友回复:

小事一桩,不必太过介意!不要把自己的心情搞坏了!:p 招行这种银行应该不会不讲理的,除非是商家比较黑!

卡友回复:

所以留好小票是比较安全的!在任何情况下,都要有安全的意识,我都是留差任何证据,到时候没有用了,再丢掉!:p

卡友回复:

太恐怖了遇到这样的事情........

145的茶叶,谁会把小票一直保留呢?如果营业员真的冒充了签字,那可怎么办

卡友回复:

谢谢楼上诸位的信息。
买茶叶的时候没有小票,付完先进拿着茶叶就走了。
准备今天去跟茶行交涉,最好能和平解决。茶行是在家乐福一层的门头,每笔交易应该都有记录的,是收现金还是刷的卡。
最坏的打算就是商家诚心想黑我,如果这样我决定花50块让银行那边调原始签单。
如果事后重新打的签单,签单上面是否会留下‘重复打印’的字样或者打印日期不符呢?
现在还有一个问题就是,我当时开通了密码交易功能并且输入密码完成的交易。
现在银行条款里面都有密码交易视本人交易,不管怎样我都会回来报告最新详情。

还有一点,我当时并没有在签购单上面签字,所以重复打印只能打印出来我名字的拼音。
而我的名字又有点特别。比如叫:zhang dahai,商家伪造的时候一定会为造成‘张大海’,而我的名字实际是章达亥,如果调原始签购单,我敢相信签名肯定跟我信用卡上名字不一样。

卡友回复:

145说实话真无所谓,但是自己的权益一定要争取。
如果不是145,而是去金店买金银首饰成千上万的,就比较郁闷了哈。
所以大家以后一定要勤查账。

卡友回复:

时候修好重新打印有打印日期的,不是当天就好说了

卡友回复:

对于观点:时候修好重新打印有打印日期的,不是当天就好说了

那就好办了
我当时是晚上7点左右刷的
我想即使修好也不会是当天 不可能半夜银行或者银联的去修pos机吧。
谢谢你的信息。

卡友回复:

今天去商户 一说,收银员就说知道这件事情了,说会通知收单行15日之内返还到我的卡上;并且留了我的电话号码,说处理之后会给我打个电话。
并且说抱歉,呵呵。
总共不到5分钟就解决了这件事情了。

出门了,老婆说怎么这么快啊 本来还准备跟他们大吵一顿呢,太没成就感了! 狂汗。。。
只是不明白为何昨天银行那边给我打电话说收单行称有签购单,叫我去跟商户交涉呢?我还以为商户会黑我一把呢,哎。

卡友回复:

招行满100有短信吧?

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