【建设银行信用卡】网友提问：
建行的800服务真的不敢恭维
周五转账还款的，恰逢星期日是最后还款日。今天致电800，告知尚未到账，请求宽限。800给我的答复是帮我申请，通常没有问题，不敢保证不收滞纳金，且一旦出账无法申请减免。我就纳闷了，这样的事情出过几次，唯建行是这么答复的。其他的有招行，交行都很痛快，叫我放心。建行的回答怎么这么叫人不安心呢？就是说不出滞纳金是我的运气好，出来就是应该的？我说你告诉我一个肯定的答复，能申请成功我就不重复还款。她表示尽量申请不保证成功。我说不成功你告诉我下，她说到那天你自己再查。我彻底晕了，我到哪天查，出来滞纳金查有啥意义？反正明天是不会到的。怎么感觉整个一大SB啊？我还只留了建行的卡，真的让人失望。就这么点小事也做不好，太极拳倒是打的挺好的。不过今天有一点是开心的，登机的时候，南航MM问我要什么座位，我说安全门靠窗。结果MM说，先生为何不坐高端经济舱靠窗的，那里位置很宽敞。我说谢谢。因为我买的不是W舱，那是全价经济舱，我是8折的，按理说不能去那里坐，或许是看在我是南航金卡而W舱有空的多才给我升级的？不管如何，心里还是蛮安慰的。
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星期天过后不是还有5天宽限期么，即使是跨行转账，一般2个工作日也能到了，不用担心会逾期吧~~~
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跨行转账一般第二天可以到的吧 关注一下
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楼主不用担心，我上次也和你差不多的情况，星期天最后还款日，如果你关联自动还款的话，星期一是自动扣款的日子，所以迟一天还不会有逾期——我前两天打800他告诉我的，呃，不确定对不对，但我晚了一天还，昨天幛出了没有利息什么的
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建行800答复没有任何问题，很客观
倒是楼主自己得注意下，经常发生这样的事情，建议适当提前还款，避免意外情况～
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绑定借记卡自动带款,就没这些烦恼了
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还是绑定借记卡自动带款放心。
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对于观点：倒是楼主自己得注意下，经常发生这样的事情，建议适当提前还款，避免意外情况～
syb608 发表于 2010-6-26 19:50
建行这叫不负责任的说话。行就行，不行就不行。不应该说什么尽量，或许，通常这类模棱两可的说法。我又不是强迫她，不行我还可以想别的办法。
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个人理解问题, 不是建行的问题
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对于观点：xingming 发表于 2010-6-27 11:40
你和建行有的一比，我也听不懂你在说什么。
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如果觉得不放心那就再还点最低还款进去，至少不会有逾期之类的麻烦。
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对于观点：李笑笑 发表于 2010-6-26 15:30
谁说有五天那么多……
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对于观点：极品男孩 发表于 2010-6-26 21:13
哪家银行的信用卡客服都这样。因为他也无法确定你是不是真的转了。
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对于观点：Byron 发表于 2010-6-27 12:32
嗯，是啊，楼主可以网点还上最低，那就不会有逾期之忧了。
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对于观点：桂系军阀 发表于 2010-6-27 12:50
其实，她不需要知道我是不是转了。因为他只要将最后还款日延后三天就行了，以免出现滞纳金。我就是想知道她是不是肯定能延后，能或者不能。而不是告诉我去尽量申请，通常可以，但不一定。原来招行和交行我也打过电话，他们就给我延后三天了，说三天后再不还上就算逾期，这样的结果我是能接受的。当然我指的也是到帐，我不会说去还了，一个月不到账去责怪银行的，因为我可以有立即到帐还款的方法。这次原本是可以还上的，不过正好是周末，我也算通情达理的，我要求延后了2天，2天不到账，我自己会去重复还款。不过我今天查看了，今日已经到帐了，谢谢大家关注！另外告知一声，我两张卡同时还的，一张还到深圳分行，一张还到北京分行，都到帐了，卡归属地北京。
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对于观点：极品男孩 发表于 2010-6-27 16:22
两天不用要求的。系统就可以宽限两天啦。
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只需要自动关联还款就OK
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对于观点：桂系军阀 发表于 2010-6-27 21:20
真的假的？你确定？
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对于观点：桂系军阀 发表于 2010-6-27 12:50
内部人士？