招商的信用服务严重在下滑！！！

【招商银行信用卡】网友提问：

招商的信用服务严重在下滑！！！

卡友回复：

对于观点：每个银行都有自己的优点跟缺点，综合来讲招商银行信用卡是做的比较好的。
至于还款，现在是电子跟网络的时代，如果你喜欢柜台排队还款，最好去申请四大行的卡，只有他们才是靠网点取胜的。
网上还款目前大致有2家吧，银联和快钱，银联支持的转出借记卡都是小银行，没有现实意义，快钱口碑不好，不敢尝试，请问您是用的什么方式。

卡友回复：

我上月用了34W，昨天还款15W，依照管理要临时额度8W，结果也跟楼主一样评分不足。
极度不爽啊，给他们某副总电话，10分钟后招行给我电话，搞定。
真是说不清怎么回事。我当时问那回复我电话的GG，是不是白金卡控制额度给无限卡空间啊？那GG避而不答。

卡友回复：

对于观点：回18楼：

“你犯了逻辑错误，这还不是一样，楼上仔细想想。 ...
我比较愚钝，还真想不出来。
只是看到一个错别字，当时懒得改了。:)

卡友回复：

对于观点：回18楼：
“服务脱节要看个人感受了。如果实在受不了，销户是好的选择。”我既然还保留一张，说明我还是用的着。由于分期付款还没还清，而且还要用来缴煤气电话费。不要动不动就说销卡，银行有缺点是可以提的，目的都是好的，谁跟银行有仇啊，都这样说的话未免太小家子气。 ...

呵呵，看样子我那句话后面忘记加个:lol: 。
不是小家子气。

卡友回复：

没有答应你的临额就说人家服务下滑？这什么逻辑嘛。

卡友回复：

你说的交行、兴业的固定免息期，还款日期随大小月波动，给我感觉很麻烦，每次还要留意他具体是哪天还款。:)

卡友回复：

对于观点：回18楼：

我发现论坛里只要说招行不好的，肯定会招来异议，我这里没有否定招商银行信用卡的意思，只是把自己认为他存在的缺点和最近的一些不好的变化说出来而已，不带任何感情色彩。你说的对的我虚心接受，那是我有不了解的地方产生的误会，不同意的地方我还是要说出来的。
...

如果你说的是事实，大家都会认同，如果不是，自然招来异议。:)

卡友回复：

对于观点：

如果你说的是事实，大家都会认同，如果不是，自然招来异议。:)

同意。我补充：

楼主说了以上几点
招行还款不人性化,渠道少,柜台排队时间太长,"如果说招行的还款不人性化，不知道还有哪家银行人性化了。多张卡随便还哪一张就可以，最后还款日不能还款，可以打800延迟几天，还款差额10元之内，视作还清，晚一天还款，一般不会被扣息，一卡通关联还款余额不足，会有短信提醒，不知道楼主说的不人性，在哪里？
渠道少，我觉得主要还是持卡人你的思路不够开阔，太习惯于四大行的模式，局限于柜台。如果持卡人希望招行的网点开的向四大行那么多，这种不可能的事情，就不要奢望了。招行不是为全体人民服务的银行，有其特定的客户群。但是招行现在似乎在大力发展自助银行了，青岛这边连续开了好多。

还款日过于集中," 招行的账单日似乎是最多的了吧，用隔三差五来形容，很贴切吧。还款集中，主要是有些人太喜欢去柜台或者是喜欢在最后一天还款，而不是使用借记卡关联或网银。招行网点少是个缺点，但是网银是非常强大的，为何不扬长避短呢？

免息期短,尤其是2月和其他30天的月份,"--真没觉得少那五六天的免息期会有什么实质性的影响。其实只是听起来不太好听罢了，心理因素多一些。

应该采取对帐日后固定天数还款的办法,比如交行中信兴业等."固定日期还款是最好的，记忆方便，每个月只需要记一个日子，而不是来会算账。当然这个也根据个人爱好，我反正最讨厌那些还款日子不固定的，这个月七号，下个月八号的

此外提固额很困难, "-这个在任何银行也分人吧。

以前也发贴分析过,一味追求发卡量,直接导致后续的一系列配套服务严重脱节,"--信用卡最大众化，最重要的后续服务一个是800，一个是网银，一个是还款渠道，招行的网银和800恐怕国内难有超越的。还款渠道不断扩展中，不知道你所说的“严重脱节”指的是什么？

不是不同意vic**指出银行的不足，只是感觉你的一些认识，好像和事实有些出入，所以多说了几句，说错的地方，还多指教。

ps：此发言有为招行贴金的嫌疑。

[ 本帖最后由 苏逸遥 于 2008-6-3 20:44 编辑 ]

卡友回复：

呵呵，你写的更详细了。典型的赵佗。:lol:

卡友回复：

回复29楼

"最后还款日不能还款，可以打800延迟几天，还款差额10元之内，视作还清，晚一天还款，一般不会被扣息，"请不要误导大家,我刚刚问了800, 你所说的根本不可能,不知道你是从哪里听说的,这样的言论最好不要出现,产生利息谁来付
"我觉得主要还是持卡人你的思路不够开阔，太习惯于四大行的模式，局限于柜台。"这点我已经说的很清楚了，不做解释,保留我的意见,此外,我不喜欢自助还款,钞票分辨率低,要准备多于还款金额的现金,有一次还款有1000多机器都不识别,实属尴尬.
"招行的账单日似乎是最多的了吧".可能您有所不知,广发的还款日是最人性化的,以生日作为对帐日,应该天天都是还款日吧,呵呵.
"真没觉得少那五六天的免息期会有什么实质性的影响。"那是你资金周转没问题,当然无所谓了，我承认最近周转不灵,不敢摆出高姿态,况且想我这样的持卡人占多数,否则去年中信缩短免息期被骂死是什么原因?
"当然这个也根据个人爱好，我反正最讨厌那些还款日子不固定的"个人习惯,请保留.
"此外提固额很困难, "-这个在任何银行也分人吧。"以前以作过分析,不再赘述.

***最后,我声明绝不怀疑维护招行的朋友就一定是银行内部的或者是为其贴金的,发卡量这么大的银行当然是有很多簇拥者,可能你们看重的是她的某些方面,但我不喜欢的也是她的某些方面,并没有全盘否定的意思,来卡窗的目的是想提高自己的用卡知识和水平,互相交流心得体会,用不着锱铢必较吧,呵呵,每个人的情况不同,每个城市的状况也不同,所以,感谢对我的误解进行指正的朋友,也希望大家能客观的面对每家银行的优缺点,不要一味的袒护,这样对银行的发展和进步是没有好处的,而直接受此影响的就是我们持卡人的利益.:)

[ 本帖最后由 Vincentnz 于 2008-6-4 10:59 编辑 ]

卡友回复：

在这里道歉了，少打了一个字，我现在听说好人在讲现在信用卡不好申请了，是不是有这样的事情呢！！！

卡友回复：

"最后还款日不能还款，可以打800延迟几天，还款差额10元之内，视作还清，晚一天还款，一般不会被扣息，"请不要误导大家,我刚刚问了800, 你所说的根本不可能,不知道你是从哪里听说的,这样的言论最好不要出现,产生利息谁来付
""我说的这些全部都是我的亲身经历，完全不是听说。你打800，有些东西就算他知道，他是不会和你说的，卡窗上的信息，很多时候要比800好用得多。你也说了，来卡窗是提高自己的，所以，有些你不知道的东西，就虚心学吧:p

"我觉得主要还是持卡人你的思路不够开阔，太习惯于四大行的模式，局限于柜台。"这点我已经说的很清楚了，不做解释,保留我的意见,此外,我不喜欢自助还款,钞票分辨率低,要准备多于还款金额的现金,有一次还款有1000多机器都不识别,实属尴尬.
"""--不知道你们哪里的情况，我们这里招行的机器，识别率，只能用无敌两个字来形容了。很多次了，破的，折角的，少量无损的，居然一张没给我退回来。
而且，你自己也说了“我不喜欢自助还款”，而不是银行没提供。

"招行的账单日似乎是最多的了吧".可能您有所不知,广发的还款日是最人性化的,以生日作为对帐日,应该天天都是还款日吧,呵呵.
"""-我们这里没广发，所以我不知道这点，所以我用了“似乎”这个词，相对于其他绝大多数来说，招行应该算是最多的。

"真没觉得少那五六天的免息期会有什么实质性的影响。"那是你资金周转没问题,当然无所谓了，我承认最近周转不灵,不敢摆出高姿态,况且想我这样的持卡人占多数,否则去年中信缩短免息期被骂死是什么原因?
""-这个，不太同意，像你这样的持卡人，应该不算多数吧。
我觉得中信被骂，不是由于免息期短了导致持卡人资金周转不灵，而是这种作为本身太恶心了

随便交流一下~~:D

[ 本帖最后由 苏逸遥 于 2008-6-4 15:23 编辑 ]

卡友回复：

"你打800，有些东西就算他知道，他是不会和你说的"
那请问我打800该找哪位gg或mm,才能帮我延迟还款,呵呵

卡友回复：

"我们这里没广发，所以我不知道这点，所以我用了“似乎”这个词，相对于其他绝大多数来说，招行应该算是最多的。"
你们那里没有,只能说是个别的情况,这个也不用争了吧,你的观点没有全面性,只有四大行的小地方还说建行/工行是最人性化的,你要不要去辩辩?:lol:

卡友回复：

＂像你这样的持卡人，应该不算多数吧＂
你可以先存款后消费，或者消费完立刻就还款，那是你的自由，但不要忘了信用卡的作用就是最大限度的使用免息期进行理财，如果没有这个必要就不要用了，直接花现金多大气啊，哈哈

卡友回复：

你自己也说了“我不喜欢自助还款”，而不是银行没提供。
请看清楚我说的因果关系，不要搞颠倒了．

卡友回复：

楼上开始抬杠了，无聊了，不说了。:p

卡友回复：

最近套现现象越来越严重，招行为了降低风险，管控更加严格了……

卡友回复：

对于观点：楼上开始抬杠了，无聊了，不说了。:p
只要不再误导大家,我愿意保持沉默.