【招商银行信用卡】网友提问：
关于招商银行所谓"法律事务部"－－（转）
刚才在卡友帮社区看到卡友发的一个帖子，转过来与各位分享一下．http://bbs.51credit.com/thread-286884-1-1.html关于招商银行所谓"法律事务部"昨天,本人心情挺好，收到一个021-51965689的电话号码,一男人操着东北口音(或者说伪装成)给我电话:"喂,你给你那杂种朋友说一下,阿拉是招商银行法律事务部的,他X的他要是3月14日前不把欠款还了, 阿拉就灭了他",我很纳闷,便问:"我朋友多了,请问你说哪位呢?"我话音还未落,那边就高八度了:"你TMD少装,那个叫XX的是不是你朋友,要是不说,连你一起收拾"。经过查询，这个号是通过电话转接的，上面显示的是上海市莲花路，但经查事实不是这样，于是乎阿拉几个人打了一下午电话，终于打进了招商银行的客服，落实了，客服吞吞吐吐得说：他们确实有“法律事务部”的人在收帐。以上文章如有捏造，本人愿意承担法律责任。招行这种手段简直让人发指 所谓的"法律事务部"难道就是黑社会?希望引起社会关注
卡友回复：
看来还是少欠招行的钱了........
卡友回复：
这个太牛了,哈哈.关键是他是怎么知道你是那个欠钱人的朋友的,哈哈.
卡友回复：
"他X的他要是3月14日前不把欠款还了, 阿拉就灭了他"
今天几号?
下面在招行网站看到的一个投诉帖子．
卡友回复：
社区首页 > 一网通论坛 > 综合讨论 > 招行此行为是否合适
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楼主
郁闷之人
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招行此行为是否合适2008-01-25 上午 10:01
我持有招商银行信用卡，由于近期一些个人原因导致还款不及时，时间也就是一个月没按时还款而致使信用透支，而昨天招行信用卡中心因暂时没办法联系上我打电话去我老家，母亲在不知情的情况下（主要是不信任电话对方的人）没有告诉信用卡中心的人员我的联系方式，而中心人员竟威胁我母亲说报警广州警察局处理事情，当我母亲听说后不知我犯了什么重大事情，当场晕到，我现在想先通过此社区讨个说法和处理意见，如果我触发了什么法律或者什么的完全可以找我个人，我想不清楚的是招行是否要连座？招行工作人员态度是否能善良一点？连一个老人都不相信你们可见沟通之水平和态度，希望能有相关领导给予重视，给我一个说法，否则我也只能通过媒体给我一个说法，不管我的行为是否正确，但招行触及到我家人以及给我家人造成莫大心理创伤的事情我一定要找个说法！
沙发
Deepblue-sea
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楼主您好，请将您的联系方式及身份证号、姓名通过悄...2008-01-25 上午 10:13
楼主您好，请将您的联系方式及身份证号、姓名通过悄悄话发送给我们以便转发信用卡中心处理，不便之处敬请谅解。
卡友回复：
仲跻伟：信用卡的风险管理
－－＂有这个机会跟大家共同分享一下 信用卡业务怎么看风险管理，之前我想先讲一个小小的故事，我三年前有一个机会到美国一家非常著名的银行，他的专业就是做信用卡，我站在一个电话客户助理的背后听到了这样的对话，他说：周先生你好，我要代表银行跟您说声抱歉，一定是当时我们审核你的信用的时候犯了一些错误，以至于你现在还款不方便，可不可以跟我们沟通一下你现在遇到了什么困难。可以看出这个电话是催收的电话，但是他被定位成客户助理。我们常常听到我们的客户专员跟客户催讨现款的时候常常讲“欠债还钱、天经地义”，在这个时候把服务的理念已经带进去了，所以我们应该怎么样管理我们的风险，我们的出发点在哪里，我们站在客户的角度还是站在银行金融服务业的角度看是截然不同的，所以我们非常重视，我们是从金融服务业站在客户的角度看整个环节。＂
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招行的催收电话的确让人心惊肉跳:mad
卡友回复：
对于观点：社区首页 > 一网通论坛 > 综合讨论 > 招行此行为是否合适
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楼主
郁闷之人
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...
这是发的第三遍了吧~~
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这是发的第三遍了吧~~
招行的类似投诉绝对不止三次，以后还会更多．
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招行的类似投诉绝对不止三次，以后还会更多．
我说的是那个案例你已经在卡窗发了三遍了吧
卡友回复：
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我说的是那个案例你已经在卡窗发了三遍了吧
呵呵，谢谢提示！
下次会记得换个别的案例......:lol:
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卡友回复：
能不要不要转这些无聊的东西？
卡友回复：
招行的催款没收到过，交行的收到过2次
朋友钱了1K，打到我这里，NB得好像就是我欠钱一样，说我如果不让朋友在指定的日期前还款就派人上我们家去堵门口
当时我火就上来了，说丫要敢来不卸他双手双脚绝对出不了门
丫还跟我横，我说你丫要来就来吧，部队大院你能进来我就有本事让你出不去，要出去也让你变成马蜂窝了再说！
现在的银行，基本都是流氓！