【建设银行信用卡】网友提问：
建行4004200588，让我很失望
今天打电话办三件事：第一，上星期恢复的大众汽车卡，到期换新卡什么时候能到，第二，将龙卡汽车卡附属卡额度调低到500，因为给别人用，所以不需要额度。第三，恢复曾经注销的一张附属卡。总共耗时13分钟，其中第一件，帮我补了一张新卡，显然系统没有自动给我续卡，第二件事搞定，第三件事拒绝，因为注销时间太久。感觉客服什么权限都没有，什么事情都要转，大部分时间都是在听音乐，相比招行客服，我觉得差很多。其实我们没有什么要求，我们不想听音乐，我们宁愿听到你敲键盘的声音，我们宁愿听你呼吸的声音。
卡友回复：
我们不想听音乐，我们宁愿听到你敲键盘的声音，我们宁愿听你呼吸的声音。
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卡友回复：
我都质问过几次了，从分菜单进的人工，还要转，我说我又不是一进来就摁0，怎么还得转？
卡友回复：
我是进去就按的0
卡友回复：
我也想听她们的呼吸和乱哄哄的声音，我也不想听所谓的音乐。不过以后我连她们的电话都懒得打了
卡友回复：
极少打建行电话。一年中难得一次。
卡友回复：
楼主， 给你讲一下流程，，你的第二三件事都是客服人员不能处理的，给你转电话让你听音乐，其实这个时候客服人员正在跟授权室值班人员交流。这些交易都是需要授权的，不是说客服能够自己解决的。。另外恢复注销很久的卡片，的确不行，一般银行最多半年，，因为这个BIN号一旦过了时间可能被其他客户使用了，。拍拖理解一下，。~！
卡友回复：
建行的电话应该是4008200588吧...
卡友回复：
卡号还能重复使用吗？
卡友回复：
客服的权力应该不会很大的，在柜台都需要授权的。
卡友回复：
不满意的地方太多了:(