【建设银行信用卡】网友提问：
建行可以随意支取储户存款？
春节前去建行办业务，前台人员强烈建议购买其理财产品——“大丰收菜篮子”理财产品，说投资5W元，3月25日到期，自动退款给理财账户，年收益如何如何云云。27日早收到建行短信，退给我账户50184.XX元。当天下午14时45分，收到建行短信，内容如下：您尾号为XXXX的建行账户于03月27日14时45分发生CZTZ0:110.96元，余额：……当时因在洗澡没发现，17时左右发现这条短信，不懂这笔业务是什么，账户里的钱突然被支取，当时很错愕。随后电话给当地客户经理，他也不明白CZTZ0：110.96意味着什么，说给我查询。晚上回家，电话问95533，回话说：这是“大丰收”理财产品的利息计算错误，建行早上多给了我利息，下午发现后又取了回去。我搞不明白了，银行的服务规则明明规定着：个人凭私人密码才能支取账户里的钱，国内国外都是一样吧？建行有什么权力在客户事先毫不知情的的情况下，随意支取储户账面上的钱呢？？？这样储户的财产如何在建行得到安全保证！！！就连事后都没有哪怕一个短信的解释，没有任何解释！直到我电话问询，95533才给解释。各位还有哪位购买了这个产品的？有类似经历的朋友说说，我们在建行的存
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我也发生过一次，去年我存钱的时候柜台存12000，但是后面帮我存了12800，多了800，因为我记得我的是12000，但是柜台点了2次，都是12800，我心想这样不更好吗？而且我存的时候有和他说12000的，后来等我到家了，柜台给我达电话，说多了800，我就说那么我过来下好了，他说不需要，我直接帮你扣掉好了，打电话和你说下，这样也可以呀，晕，我第2天去银行办业务，发现我的存折多了2个流水，128000的取出，后面是备注，更正，还有一笔就是再寸12000，真的是他们自己可以取出来我们的钱的
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记得有次电话银行查余额，得到的是一个天文数字，不知道我是不是应该要求银行按当时的余额付给我现金。
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收益算错当然可以冲正了。不过这个算错也太低级了。
二楼的贪小便宜还好意思说出来，对于你这种情况，而且在和你本人核实无异议的情况下柜台有权冲正。
三楼的是不是卡折合一帐户，很久没有补登折呢？那样确实会产生天文数字的。
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不解！！！
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关注""-
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2楼那个玄乎。。。。
点两次都多800。。。。
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我也关注
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关注中。。。。。。。
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对于观点：二楼的贪小便宜还好意思说出来，对于你这种情况，而且在和你本人核实无异议的情况下柜台有权冲正。
三楼的是不是卡折合一帐户，很久没有补登折呢？那样确实会产 ...
桂系军阀 发表于 2009-3-30 10:40
问题是：账户所有人毫不知情的情况下 你擅自支取储户的钱 也是可以的吗？ 若是像楼下说的 有电话征询或者短信征询 我不会有异议 是在我以为自己账户很安全的时候 钱就被建行擅自取走了 这难道还正常吗？
对了 忘了说 我还是乐白金用户呢 什么VIP？！ 一点起码的安全感和尊重感都没有？！
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如果按照楼主的说法，以前扣税金也要通知我们？
那个不是也直接从账户支出的吗？
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楼主到底你是同意买那个理财产品了吗？？ 如果同意了有可能会扣的，如果没有同意 你可以告他们了
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对于观点：不是不是 发表于 2009-3-30 13:05
但问题是，如果你支取走了那笔多出的收益，银行找谁要？所以当务之急是先冲正，后与你联系。
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对于观点：13333333333 发表于 2009-3-30 13:19
他当然同意买了理财产品。而他的实际不是银行乱扣钱改成理财产品，而是银行冲正他的理财产品收益。
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楼上说不合理的，赶紧回去把理财产品的合同找出来好好看看，合不合理。
再不行的话，和建行打官司，我们在精神上都支持你
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没有知会客户
好象是不能这么操作的
PK银行吧
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有点吓人的
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这种情况可以理解
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对于观点：rue 发表于 2009-3-31 08:01
是的，得理且饶人。
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多出来800元
咋点的啊，那个柜员，不用点钞机的啊，一扫不就知道了