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建行特别是上海总行,400、800的工作人员,要转变哦!

2018年12月9日  15:01:33 来源:168炒股学习网  阅读:702人次

【建设银行信用卡】网友提问:

建行特别是上海总行,400、800的工作人员,要转变哦!

建行上海总行,400、800的工作人员,你们的工作作风与态度,太让人伤心,做事死板,或者叫应付,不做事,唉!!有放弃建行的想法,换其它用用吧:(

卡友回复:

呃...态度是不怎么样,但是比交行的好很多!
交行有一次我打过去,那客服MM像刚开完追悼会一样~打完电话直接想抽她...

卡友回复:

不是说他们什么,是他们懒,不做事,连基本的查询也不做。我申请了汽车卡,拒了,打400问原因,打了几次,那些MM每个的回答是不同的,有个只会说什么评分不足,其它东西不会说了,有个直接说你自己到当地人行查信用报告吧,有个说我们什么也查不到的,具体原因不清楚,只是没有通过,你还有个建行的卡,你继续使用几个月再申请吧。申请个汽车卡,我有自己的车,有提供房产证,证券托管也在建行,里面现在还有几十万市值的股票,他们不会查,我狂晕!!

卡友回复:

信用卡的审批标准是各个银行的商业机密,所以他们只能告诉你:综合评分不足...
他们不是不会查,是根本查不到好吧...他们怎么可能随便查到客户的股票信息?!

卡友回复:

400客服没权利查的 只能看到基本的资料 看不到信用档案
只有卡部征信部门才能拿到信用档案

卡友回复:

我有叫她转到征信部门的,让征信部门查,她不理,只是说评分不足,真的气死人!!

卡友回复:

本来就不会告诉你为什么拒绝的。

卡友回复:

这很正常的~!综合评分不足打发客户,银行经常做的事!

卡友回复:

其实都一样的,习惯就好!

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