网友提问：
你好，我的手机已下载宏源天游。输入账号时说不能使用，是么原因呢？谢谢
胡经理
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李德华
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王经理
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秦经理
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钱经理
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徐经理
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陈经理
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1.年满18周岁，带身份证（有磁，能显示头像），普通银行卡即可前往营业部办理开户手续。
2.提前与客户经理预约由客户经理带你去开户.
3.开户时间;早上7：00点到晚上23：00之间.
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股票买卖分三种费用：印花税，过户费，佣金。
印花税：国家征收，千分之1。只有卖出收取。全国统一。
过户费：买上海的股票收，深圳的不收。每一千股收取一元。不足1千古按一元收取。
佣金：券商征收，买卖都收。默认千2或千3，找我开户一律最低底线。佣金的最低消费5元（深圳的客户，可解5）。
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李经理
你好，说明券商的账户不支持该软件，你可以用他们公司的软件，投资愉快！
陈经理
您好，可能账户输入错误，也可能账户号改了，建议咨询客服。欢迎咨询
赵经理
你好，可能是你没有注册
刘经理
您好，是不是您输入账号有问题，祝您投资愉快！
您好，建议咨询宏源的客服
方正证券钟经理
您好，建议您咨询一下您的客户经理，或者咨询客服。