【建设银行信用卡】网友提问：
终于见识到“建”行了！
整个帖子发在这也许某些人会不满，但请先听我说完，我还是想以比较客观的方式来讲这件事情。以前听别人说说JIAN行JIAN行的，觉得不厚道，毕竟有些服务质量差点，人员不专业，或者硬件条件不好，不是JIAN行的独特现象，每个银行都有每个银行的不足之处。但今天才发现原来银行也可以没有信用的。去年9、10月在街边的工作人员那里填了表，据说有N多优惠活动。（说贪小也好说精明也好，但商家就是拿实惠来吸引顾客的，在商品差异不显著的情况下，哪家实惠就去哪家）随后过了2个月，在已经遗忘了的时候，来个电话征信，听着不怎么专业，但也无所谓啦。反正最后还是拿到卡了。春节左右，没开卡想去销户，不让，要收年费，想想合理，就开卡消费了3次。顺便问了下当初业务员提到的优惠活动，证实了业务员的说法。还钱后（网上银行不能划款、不能用自助。。。只能柜面。。。这个当初没说过，自己也没问，不方便也是自己错，不能怪银行），又特意打电话询问了KF，证实活动结束后，4、5月可以有3W奖励积分。接下来当然就是等拉。顺便8两句，好像KF电话第一次永远打不通，打通后不能自助查询，永远要等人工，起码听一边音乐，（最长一次听了2遍完整的音乐后，
卡友回复：
x整个帖子发在这也许某些人会不满，但请先听我说完，我还是想以比较客观的方式来讲这件事情。
以前听别人说说JIAN行JIAN行的，觉得不厚道，毕竟有些服务质量差点，人员不专业，或者硬件条件不好，不是JIAN行的独特现象，每个银行都有每个银行的不足之处。
但今天才发现原来银行也可以没有信用的。
去年9、10月在街边的工作人员那里填了表，据说有N多优惠活动。（说贪小也好说精明也好，但商家就是拿实惠来吸引顾客的，在商品差异不显著的情况下，哪家实惠就去哪家）
随后过了2个月，在已经遗忘了的时候，来个电话征信，听着不怎么专业，但也无所谓啦。反正最后还是拿到卡了。
春节左右，没开卡想去销户，不让，要收年费，想想合理，就开卡消费了3次。顺便问了下当初业务员提到的优惠活动，证实了业务员的说法。
还钱后（网上银行不能划款、不能用自助。。。只能柜面。。。这个当初没说过，自己也没问，不方便也是自己错，不能怪银行），又特意打电话询问了KF，证实活动结束后，4、5月可以有3W奖励积分。
接下来当然就是等拉。
顺便8两句，好像KF电话第一次永远打不通，打通后不能自助查询，永远要等人工，起码听一边音乐，（最长一次听了2遍完整的音乐后，等不到很忙的坐席，只能放弃），KF永远不是资深的，交流过程中永远要让你听至少一次音乐，偶尔还能听见旁边有高手指点的声音。打他们电话没有15分钟是搞不定的。
昨天忽然想到了这张卡，于是今天打电话问一下。流程如下：
第一次拨：忙音
第二次拨：通————查积分————又转到人工——等一分多钟音乐后接通。
先问卡积分，KF查，听15秒左右音乐，得到答案，没有奖励积分，于是问。
然后听音乐，大概5分钟后，说没有。问原因，说不清楚（他们不知还有谁知道），然后一大堆很礼节的话（旁边有人指导），重点就是要么再等等，反正年费免了，放着就放着。
没想法了，也懒得说了，销卡算了。
要转KF，于是再等了一两分钟音乐，然后说什么以后可能有类似活动（不知道是不是前面的指导者），大概是规定要挽留一下的。要销。也就直接让销了。
事情经过如上。
活动什么的并不是很在乎，只是觉得难以理解的是承诺过的事情，并且再三，（恩，再二吧，确认了过2次）确认过的事情就这样赖掉了，而且竟然没有解释，只有一句“不清楚”。。。。