【建设银行信用卡】网友提问：
卡被盗刷！！！
卡友回复：
对于观点：机票是在 expedia订的，美国最大的机票酒店网络服务商，安全性应该是比较好的，然后就是刷卡，通过刷卡机的。
为何是昨天被盗刷，我也觉得奇怪。但是自从美国回来就没有过美元消费。
被盗的可能性,会有许多情况,也许是黑客获取了资料,也许是您在别的什么地方,泄露了信用卡资料.
但是俺个人觉得,您追回钱款的成功可能性比较大,因为这是境外的消费.
等着您通报胜利的消息.
卡友回复：
用百度随便一搜，就可以看到在EXPEDIA网上被盗刷信用卡的事情，我猜想楼主可能是在网上被盗了，酒店嫌疑不大，帖子转发如下，供楼主参考：
Weven
Dec 6th, 2007 at 1:34 am
我也遇到相同情況(今年8月份)，但我是在一個很普遍的線上訂旅館、機票或租車的網站–Expedia，遇到!
這項服務偷偷的加在我訂旅館的但書裡面(系統字洞先幫使用者勾選，表示承諾要使用這項服務，一般使用者不會很仔細去查看，所以都會不小心掉入陷阱，無意識下使用了他們的服務)，我個人覺得這算是詐欺，因為我們沒提供信用卡資料給那個公司，他們憑甚 用我的信用卡扣款!我想受害者還在持續增加中!
卡友回复：
关注···同时希望楼主能讨回公道
卡友回复：
小可爱说的很清楚了。国内发卡行唯有ICBC在境外盗刷处理方面有丰富的经验，其它都是日大瞎（就是什么都不懂，更不知道怎么处理？有的听都没听说过是可以拒付的，不知道怎么与外卡组织交涉？先推责任再说。）
卡友回复：
这是由外卡组织赔的~~~
卡友回复：
对于观点：小可爱说的很清楚了。国内发卡行唯有ICBC在境外盗刷处理方面有丰富的经验，其它都是日大瞎（就是什么都不懂，更不知道怎么处理？有的听都没听说过是可以拒付的，不知道怎么与外卡组织交涉？先推责任再说。）
俺估计是客户服务那些人不清楚.
各大银行的信用卡风险控制中心的,应该是懂的.
好歹也"接轨"了,这些基本的信用卡常识,他们应该懂的.俺是说信用卡中心的风险控制人员.
中国银行风险控制中心那人,就要俺投诉400的.他就告诉俺,完全可以提出拒付,是400的不懂,自己瞎说.说下次再有类似问题,要求400转风险控制部门.
不过俺没投诉,因为俺觉得,这是中行自己培训没有做好.
卡友回复：
客服竟然建议我等几天出账以后再查询，妈的真想一脚踢死他
白痴到这种程度
回复 28楼 的帖子
卡友回复：
关于中国银行这个问题，曾经也是输了的。有卡友在英国被盗刷，外卡组织不赔，理由是英国迁移了，而中国银行发的卡没有EMV。
卡友回复：
对于观点：客服竟然建议我等几天出账以后再查询，妈的真想一脚踢死他
白痴到这种程度
有话好好说,这不"和谐"社会了么.
您可以试试,要求建设银行800的服务人员,帮您转风险控制部门.
俺猜想,是他们不懂信用卡"拒付"这些"国际惯例".
卡友回复：
对于观点：客服竟然建议我等几天出账以后再查询，妈的真想一脚踢死他
白痴到这种程度
你让他转风控！
卡友回复：
要求了无数次，就是不转
回答就是三个字： 不能转
卡友回复：
对于观点：关于中国银行这个问题，曾经也是输了的。有卡友在英国被盗刷，外卡组织不赔，理由是英国迁移了，而中国银行发的卡没有EMV。
还有这样的事?
有连接么?
应该不关EMV的事吧?EMV是最近才有的新概念,而信用卡拒付,那一直都这样的.
加州因为太多拒付的了,听说有许多,是滥用信用卡保护权利的,现在在加州的许多地方,用信用卡,都要求出示驾照的.俺这次去加州,才发现的.以前从没这样的事.
俺原本是卡盲,不懂信用卡的学问,但是当时是听说,AMERICAN EXPRESS对持卡人最为有利,VISA差些,MASTER卡的客户保障最差.
卡友回复：
投诉他或她！
回复 34楼 的帖子
卡友回复：
就发生在卡窗里的事~~~
卡友回复：
如果被盗刷的是美国人在使用美国刷的卡，而且在美国被盗刷，这个很容易解决，商户负责赔偿。
关键现在我们是中国人，中国发的卡，这个涉及到建行与外卡组织的协调，这个协调的能力有大小，建议楼主继续跟进投诉，不行投诉到建行的管理部门或者银监会等上一级部门。
回复 37楼 的帖子
卡友回复：
最后会解决的~~~
卡友回复：
对于观点：如果被盗刷的是美国人在使用美国刷的卡，而且在美国被盗刷，这个很容易解决，商户负责赔偿。
关键现在我们是中国人，中国发的卡，这个涉及到建行与外卡组织的协调，这个协调的能力有大小，建议楼主继续跟进投诉， ...
您就算是中国人,如果办理了万恶美国银行的信用卡,一样有这些保障.而且就算在美国境外被盗刷,拒付一样很方便.信用卡欺诈盗刷,一般是发生美国之外.因为在美国境内作案,犯罪成本太高.
俺自己就知道的,在美国,有些大陆留学生,就专门耍这个赖,买了东西,然后拒付的.
大陆持卡人所遇到的问题,应该是信用卡这个新概念,许多客户服务人员,还不太清楚.银行内的人,也不太了解,还没有"接轨".虽然有VISA,MASTER图标,但是事实上,还是"中国特色"的.
回复 39楼 的帖子
卡友回复：
中国人在境外老钻空子，人家怕了~~~~
卡友回复：
与国际接轨的道路还很漫长。。。。