【建设银行信用卡】网友提问：
投诉建行信用卡中心后，接到了02895533的电话，大家有接到过这个电话吗？
前几天发帖提到投诉建行信用卡中心多次要我提交补充资料的事，事实上我已经补充3次了，同样一份资料补充了3次（1次补充的交网点，2次传真），一会说收到了一会又说没收到，太气愤了，拖了2个月还这样。昨天晚上收到02895533的电话，成都打来的，是不是建行的投诉归成都那边统一受理？02895533的态度是很好的，至少比信用卡中心的态度和做法好，电话中说把我的问题向上反映了，说话也很客气，一再道歉，希望有进一步结果，不要再接到信用卡中心的电话说我补充的资料没收到或者弄丢了。P.S. 我在上海[ 本帖最后由 charliechan1026 于 2008-6-6 11:14 编辑 ]
卡友回复：
嗯，我传真资料都是和客服联系好，写上哪个组，什么工号之类的，要不就容易丢失
卡友回复：
95533成都中心，网站投诉的话，都那里处理的
卡友回复：
建行工作室的确是成都中心在负责的。
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卡友回复：
今天接到079195533的电话。..问我去哪领USBKEY方便
卡友回复：
是用积分换UK吧，一般像这类营销类的外呼，是由你当地的95533来做。
卡友回复：
我写了谁收，而且写了我的姓名，身份证号码等等信息在补充的资料上面，重要的是他们让我传真给谁的，我在2分钟内就传真过去了，对方说收到了，确定收到了后来又弄丢了这说明什么，说明建行信用卡中心管理混乱，根本没把申请人的事情当回事。
其实就一张破卡无所谓，就是觉得事情不是这样办的，太欺负人了，这不是明摆着愚弄客户吗？
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卡友回复：
雪花儿和紫MM了解内幕吗？ 建行“欺负”人啊，气愤啊。雪花儿和紫MM作为建行的员工一定要投诉那些卡中心的人啊。
卡友回复：
新消息
今日也就是1小时前的15：17接到建行信用卡中心电话，与我核对了单位名称，地址等信息，打到我的办公电话，快结束时我问了句，我补充的资料收到了吧，对方答，收到了。
终于收到了，天呐。
看来建行成都02895533的处理态度是积极和有效率的。