【建设银行信用卡】网友提问:
建行这样搞是什么意思?
开卡一年,确只收到过建行寄来的一次帐单!从去年到现在一直打800问,每次都是跟我对收件地址,可还是一直都收不到帐单!昨天急了又打电话问,我刚说到我多次打过电话收不到帐单的事时就听见电话那头传来了嘟睹的挂机的声音!我靠!我气不一处来,再次打过去直接问刚才是那个接的我电话?那头怎么也不说,却一直解释是不可能主动挂断客户电话的!我再次说明我的问题后,她让我改个收信地址,我已经改了,再等等看看!真不知道建行到底要搞什么!:@
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投诉800
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真惨~~~
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怎么投诉?我在建行网站留言投诉了,回复说让我还打800解决!现在建行的服务怎么这样了啊?:mad
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投诉,坚决地投诉。
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电邮帐单好!
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投诉到底,一定要揪出那些不负责任的人来
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:'( 我还怎样投诉啊?800都不愿意接我电话了!:funk: 我现在是投诉无门了!
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可能是邮局问题吧?
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我觉得不可能不接你电话
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偶也觉得挂你电话也不太可能的,,,,或许是他刚提起的时候突然掉啦,,,,因为这种情况偶们自己也偶尔有的,,,,,:P
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偶账单是每次都米落下的,,,,不过就是有几次账单是在过了还款期才收到的,,,,真是郁闷,,,,这种服务,,,心寒啊,,,,,,:L :L
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账单问题很可能是邮政的原因,我现在对账单基本都是最后还款日之后才收得到,客观的说,kf一般是不敢主动挂电话的,可能是LZ误会了
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我刚开卡时也是这样的。客服也搞不清我为什么收不到帐单,我只好每月帐单日打800要求补寄帐单。开卡一年多后,突然一个月收到两份帐单。以后我不用打800也能自动收到帐单了
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干嘛要重寄账单啊,查语音系统就知道了。
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对于观点:账单问题很可能是邮政的原因,我现在对账单基本都是最后还款日之后才收得到,客观的说,kf一般是不敢主动挂电话的,可能是LZ误会了
赞同这个说法
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完全是当地邮政的问题。