【建设银行信用卡】网友提问：
02895533真无能和可笑的答复
和我一起办理乐当家白金卡的朋友,他用身份证办理的,我是用户口本,条件一样因为他用身份证办理的,中途没有任何问题,顺利挂到网银,顺利开通了VIP对帐单而我是用户口本,以前开了身份证的乐当家金卡，身份证下的网银开通了VIP对帐单而现在我用户口本办理了乐白金,开不了VIP对帐单,就此问题,大约6天前咨询95533,而95533当时不能及时答复，查询后才能告诉我:经过查询,你的帐户余额不足20万,你不是VIP用户,所以开通不了对帐单.我晕死,真是弱智的回答哦,真可笑,02895533.理由:1、我用身份证办理的乐当家金卡，所在的网银，可以顺利使用VIP对帐单功能，且不管是否帐户余额足够20W否，可以使用VIP对帐单2、和我一起办理的卡的朋友，CCB资产也不足20W，和我一样，为什么他可以顺利开通，说明应该是网银技术问题，不存在证件冲突问题，而不是说资产不足这个原因3、而且通过消费额办理的乐白也大有人在，难道他们也都不能正常使用VIP对帐单？！！！基于上面的原因，有充分理由怀疑乐白不能使用VIP对帐单的原因不是资产不足，而是网银开户证件冲突所致，所以028-95533这个答复是非常愚蠢、可笑和无
卡友回复：
你都知道原因了，还去问95533干什么？试过网银电邮询问解决方法了吗？或许根本无法解决
卡友回复：
呵呵，我是怀疑，但不确定原因,其次,我想让95533能否找到解决的办法
实际上,他们拖了近一个星期,只给出,资产没有20W,所以你使用不了VIP对帐单的解释.
因为在办公室,不适合辩解,所以我只能说声谢谢.
卡友回复：
应该说肯定是那个原因了！系统设计时没设计这种情况。而且都不知道南宁的95533呼叫中心在哪，好像不在本地的
卡友回复：
对于观点：和我一起办理乐当家白金卡的朋友,他用身份证办理的,我是用户口本,条件一样
因为他用身份证办理的,中途没有任何问题,顺利挂到网银,顺利开通了VIP对帐单
而我是用户口本,以前开了身份证的乐当家金卡，身份证下的网 ...
呵呵，没处理过类似的~~
卡友回复：
对于观点：应该说肯定是那个原因了！系统设计时没设计这种情况。而且都不知道南宁的95533呼叫中心在哪，好像不在本地的
现在南宁拨95533人工，自动转成都服务中心,回拨过来是028-95533:)
卡友回复：
对于观点：
呵呵，没处理过类似的~~
呵呵，我提的问题,的确有点偏僻
其实,我希望这类问题，给我的答复,事实求事,相对客观,如果实属系统目前无法改变，或者是个人能力无法办到,我不会太过强求,也理解，但是如果给个牵强的解释,而且语气似乎很肯定，也让你没有回旋和应答的余地,很难让人接受和信服!
卡友回复：
奇怪这个帖子里没看到紫雪夜MM
卡友回复：
紫MM这个时候应该接住咱们卡友的电话吧,处于上班时间~
而且她可能负责的CASE是属于信用卡一块吧,理财或者龙卡通一块应该是其他人吧~
卡友回复：
继续BS下95533,成都KF中心!
卡友回复：
投诉投诉 哈哈
卡友回复：
目前95533已经调整为全国统一客服热线，全国无论哪座城市拨打，接线中心都是同一个地址。以前是由省级分行接听。
卡友回复：
从028-95533答复情况来看
承认你是用身份证办理的卡的VIP用户,但是不承认你是通过户口本办理的VIP用户,相当于把一个人当两个人来看!
卡友回复：
紫MM是谁哦？
卡友回复：
对于观点：紫MM是谁哦？
建行KFMM
卡友回复：
对于观点：和我一起办理乐当家白金卡的朋友,他用身份证办理的,我是用户口本,条件一样
因为他用身份证办理的,中途没有任何问题,顺利挂到网银,顺利开通了VIP对帐单
而我是用户口本,以前开了身份证的乐当家金卡，身份证下的网 ...
同情呀.