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中国银行信用卡邮寄过程中丢失了应该怎么办?

2018年5月30日  14:24:34 来源:168炒股学习网  阅读:2450人次

网友提问:

中国银行信用卡邮寄过程中丢失了应该怎么办?。

中国银行信用卡邮寄过程中丢失了应该怎么办?我是淘宝卖家,办中国银行的信用卡办成功了,3万额度,但是邮寄过程中寄丢了,我该怎么办?

答案区

卡友回复

你好,信用卡还未开卡使用,在寄送的过程中丢失了,申请人可以拨打银行信用卡服务热线与银行取得联系,要求查询寄送状态和进度,如果确认丢失或者被冒领,可要求银行重新邮寄信用卡,重新邮寄之前最好与银行工作人员确认一下邮寄地址、联系方式等是否正确,避免再次发生这种情况。

卡友回复

你好,中国银行一般都是以挂号信的方式寄送信用卡,挂号信需要收件人本人签字领取,所以冒领的可能性应该不大。银行寄送信用卡之后会用短信将寄送信息(包括寄卡方式以及邮寄单号)发送给银行,所以你可以凭借银行发送的单号先在邮政官网上查一下寄送进度,如果还在寄送,耐心等待,如果留在了邮局,自己带上身份证去取就行;如果完全没有寄送信息,可以打银行客服电话确认一下卡片是否寄出以及寄送地址是否正确,实在不行可以要求重新寄送。

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