网友提问：
中信银行信用卡商城上的商品都是哪里的商品，质量有保障吗？。
中信银行信用卡商城上的商品都是哪里的商品，质量有保障吗？我办了中信银行的信用卡，发现中信自己有网上商城，在网上商城购物好像也比较方便，请问这些货质量有保障吗？
答案区
卡友回复
你好，有的。国内银行的网上商城的商品并不是银行的，而是银行的合作商户的，一般银行在筛选合作商户的时候都会考察商家的运营能力和供货质量等等，使用银行的信用卡在本行的电子商城上消费又有方便的免息分期服务、积分抵扣优惠等等，而且通常能够提供完整的保修服务，质量绝对是有保障的，但是由于这是银行与商家的合作，所以通常在价格上可能比市场价略高。
卡友回复
你好，银行合作的网上商城上的商品质量绝对是有保障的，中信银行在商品邮购服务中只负责对订购人的信用进行审核，以确认其是否同意代订购人支付相应的款项。银行合作的供应商都是严格按照中国境内相关法律法规的规定提供商品的质量及售后服务，订购人可通过订购商品所附的商品说明书、保修卡、发票等相关资料向供应商咨询相关信息。中信银行网上商城的供应商按照2013年10月25日最新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》执行，如果持卡人在商城上购买商品，当商品有问题时，可以按照供应商事先声明的退换货政策提出退换货，根据国家质量三包规定，与供应商联系并协商解决。