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浦发银行信用卡申办以后有没有回访流程?

2018年6月1日  12:49:57 来源:168炒股学习网  阅读:2463人次

网友提问:

浦发银行信用卡申办以后有没有回访流程?。

浦发银行信用卡申办以后有没有回访流程?前两天申办了一张浦发银行信用卡,有没有需要回访什么的?

答案区

卡友回复

您好,一般来说,从申卡到下卡,网上渠道3-10天,柜台申请2周左右,浦发银行的电话回访就发生在这个时间段,做好准备,一般问题不大:一、记住申请资料,最好复印一份随身带着,比较重要的事项要记在脑子里。二、提前跟公司同事打好招呼。申请表上的单位固定电话是最常被回访的,需要提前跟接电话的人员打好招呼。特别是公司规模比较大的申卡人,银行极可能不会按照你写的固定电话来打,而是自己查公司电话,万一银行来电,接电话的同事恰恰好不认识你,你的这次申请基本就没戏了。提供的固定电话是朋友的,也要提前跟朋友打好招呼。三、卡片邮寄地址回答有讲究,尽量选择将信用卡寄到单位地址,这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家,虽然方便了自己,却可能让银行误以为你工作不够稳定。四、无关问题怎么回答?现在银行的回访有时候也会问你一些无关紧要的问题,来测试你的信息是否正确:比如可能会问你为什么单位电话没人接听?(你可以说可能前台出去了),又比如你认识你单位的某某吗?(你可以说可能有,不熟)。整个回访环节的总体概念就是:一定要冷静,沉着回答。如果遇到自己记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,银行会怀疑的。如果因为种种原因,第一次回访没接到,浦发银行会二次再打,还没人接,会直接回拒掉此次申请。碰到这种情况,申请人1-2周后再次申请即可。 如果您还有其他具体问题,建议您打电话咨询银行客服人员,希望能帮到您。

卡友回复

您好,浦发银行信用卡接到回访电话,如果资料核实无误,符合发卡标准即通过审核;接到电话不代表申请成功。信用卡审核的基本流程: 审核提交的资料:身份证明文件复印件、工作证明原件、工资收入证明原件、申请表格填写是否完整,如有欠缺,提醒补充; 进入征信阶段:验证客户身份信息与身份证信息库是否一致、查询个人征信系统; 电话核实:致电申领人本人及所在单位,核实本人信息及单位信息真实可靠; 通过审核,予以寄送信用卡; 卡片寄送默认为挂号信寄送,如需指定其他快递,需在发卡前联系信用卡中心,并补齐快递差价; 如未通过,予以电话或短信告知。 如果您还有其他具体问题,建议您打电话咨询银行客服人员,希望能帮到您。

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