网友提问：
想给孩子买保险，在网上看了一款还不错，就是担心理赔的时候会有麻烦，这个会有问题吗？
保险顾问回答
中国人寿保险公司钟浩：
现在都有专门的理赔人员，而我们中国人寿还专门建立了一家售后服务的分公司。所以您完全不用担心。
华夏人寿刘汉英：
你好！买保险不光是买产品买合同，从某个角度来看是买服务，保障险一般都是保终身，一旦出险是要有专业的代理人服务的。
转运珠：
你好，理赔是否有问题跟两条有关：第一，买保险时是否如实告知，第二：出险是否符合合同理赔事件。只要满足这两条不管是在哪买的都没问题。