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投诉建行800的客服!

2019年6月23日  16:29:29 来源:168炒股学习网  阅读:458人次

【建设银行信用卡】网友提问:

投诉建行800的客服!

你什么态度啊!!!我和你讲话你竟然和我抢着讲!!我要销卡你告诉我还有0.03的利息结果。。。我问你为什么你说是由于我取现500+2.5元手续费我说我我账单日之前就还了500,账单日(12日)出了之后,我在20日就还了手续费加利息5.01元!!注意!!!连0.01都还了!!!结果你竟然很不很不专业的告诉我这0.03元的利息是由于这个2.5元手续费产生的利息,而且这个账单现在还没有出帐!所以你就是不给我销卡期间屡次和我抢着讲电话!!!!!非常的没有礼貌!!!后面你告诉我你没有解决,后面还有更高权限的客服就啪的一声转了电话,你很不负责任你知道不知道!!!你们后面的客服就像白痴一样,并不是什么更高权限而是什么都不知道的,还要我把事情从头说起还是解决不了再次给我转了一个骨灰级客服才把我的卡消掉我都怀疑后面是不是要把我转到老总那边。。。你们800太不专业了!!!我之前在招行呆过,我也是银行的!!我知道手续费是不会产生利息的,除非到期还款日之前没有按时还款!!人性化!!什么是人性化!!!建行知道么!!![ 本帖最后由 龙翔九天 于 2007-9-30 21:14 编辑 ]

卡友回复:

喝杯王老吉

卡友回复:

国有银行能帮你办成事,已经不错了
销了卡就可以了
强求什么呢?
跟国有银行谈服务
不是对牛弹琴吗?

卡友回复:

我早不只一次的提醒各位,建行的服务很垃圾,人员也很垃圾,产品很垃圾,连股票都是一只垃圾股,很正常楼主碰到这是很正常,我一打800就开是骂建行,一定要凶,建行有一个特点,吃软怕硬,你凶一点,他们还是会给你解决的

卡友回复:

刚才打800把这位客服给投诉了
它们答应去调录音
会对客服作教育

卡友回复:

来罐和奇正

卡友回复:

王老吉降降火

卡友回复:

楼猪文明点!
这里是净土!

卡友回复:

支持楼上的

卡友回复:

火太大了。

卡友回复:

支持楼主,但楼主也别太激动了。发过火后冷静点看怎么投诉比较好

卡友回复:

119快来.
不过提醒LZ,的确要清帐后才能销

卡友回复:

对于观点:国有银行能帮你办成事,已经不错了
销了卡就可以了
强求什么呢?
跟国有银行谈服务
不是对牛弹琴吗?
对,牛弹琴......热烈的弹琴,热烈的唱,我们多欢畅,个个喜气洋洋~

[ ]

卡友回复:

以一颗平常心去对待吧!:)

卡友回复:

建议每天一支“太太口服液”,调理一下。

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卡友回复:

我倒是一直迷惑关于复利的问题,楼主倒是提出了一个问题。

按照楼主的说法,手续费不产生利息,那么利息本生会产生利息吗?所谓的按月计算复利是不是说明利息会产生利息呢?

那么楼主还了500本金,到了帐单日产生了5.01的手续费和利息。20日还了这部分。

那么疑问就来了。

这5.01里面的利息部分在12日到20日之间会不会产生利息呢?按照按月计算复利的说法,貌似要产生利息的。

所以一直想就这个疑问请教专业认识,正好楼主是银行的,麻烦帮我解答一下这个疑问。

卡友回复:

楼主自己就不文明,怎么能要求别人对你文明呢?

卡友回复:

对于观点:楼猪文明点!
这里是净土!
****,******!!!!强烈支持楼主!
强烈反对进行人身攻击!第一次友情提醒,第二次开始每次扣20分!此发言我已经编辑。
——版主:龙翔九天

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卡友回复:

对于观点:我倒是一直迷惑关于复利的问题,楼主倒是提出了一个问题。

按照楼主的说法,手续费不产生利息,那么利息本生会产生利息吗?所谓的按月计算复利是不是说明利息会产生利息呢?

那么楼主还了500本金,到了帐单 ...

所谓复利就是利息产生利息

卡友回复:

取现手续费、取现利息在入账后会产生利息

不产生利息的是全额还款的消费,消费的利息在入账后(未全额还)也会产生利息

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