【建设银行信用卡】网友提问:
我也愤怒,杭州建行的服务
我有张汽车卡,办理了以后一直都是可以当VIP在当地分行使用的,而且资料也都有说明的,汽车卡可以当VIP,而在我的一年左右使用过程中,也基本没遇到什么障碍,但是。。。,今天我去建行办理业务,营业员拒绝我在VIP窗口办理业务,老子一怒之下打95533投诉,结果95533也告诉我汽车卡不能当VIP使用,气死我了,我准备找资料出来,证明建行确实有写汽车卡在当地分行可当VIP使用,结果上网却连网站都无法打开,我继续再寻找资料当中,也请在杭州地区使用龙卡汽车卡的客户来说句话顺便说一下,我后来去另外一个分行在VIP窗口办理了业务,但还是感觉很恼火,白白浪费了我很多时间,最重要的是,我完全对汽车卡失去了信心,如果以后都无法使用了的话,那就销卡算了。
卡友回复:
成都的银行柜台人满为患,我一般都不去
卡友回复:
你应该每次去建行时把那份资料带上
卡友回复:
真是气死了,800问过了,说是可以当VIP的,但具体要看分行的规定,NND,每次打95533N分钟都是“所有的座席员正忙”,5分钟之内根本没接通的可能,太难打了,真不知道这种服务电话有什么用
卡友回复:
地方标准。
就像奥运黑,在有些地方也可以作为VIP用,但大部分地区都作为普卡。
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卡友回复:
大部分地区汽车卡都是可以当VIP使用的。如果当地有过规定,这个可以坚决投诉。但是95533的确难打。。。
卡友回复:
因为开卡以来一直都是可以当VIP用的,就今天去柜台老女人不让我用,普通窗口排的比龙还长,于是拿起电话投诉,结果MM告诉我不能用,差点昏倒,立即致电800,说可以用,但具体看分行,一定要追究到底,是否是分行取消了这个规定,如果没取消,一定投诉到底